铁路12306 怎么退票

发布网友发布时间：2022-07-27 21:02

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热心网友时间：2023-10-30 08:21

旅客要求退票时，请在票面载明的火车开车时间前到火车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地火车站或票面乘车站站长同意的，可在火车开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的，应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的，按发卡银行或在线支付工具相关规定，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。

旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，凭列车开具的客运记录，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。

退还带有“行”字戳迹的火车票时，请先办理行李变更。

开车后改签的火车票不退。站台票售出不退。

必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法，请咨询当地车站或关注火车站公告。

热心网友时间：2023-10-30 08:21

在铁路官网12306办理退票，首先看是否已经取到了纸质车票，取到纸质车票的，需去火车站有POS的售票窗口办理退票；没有取到纸质车票的在铁路官网12306按以下流程办理退票:
1.登录12306官网，进入个人账户；
2.进入未出行订单查询页面，查找要退票的订单；
3.选择要退票的火车票，点击"退票"按钮；
4.在弹出的确认退票页面，点击"确定"，操作成功后会有退票成功的提示。

热心网友时间：2023-10-30 08:21

假如没有领取纸质车票，那就在线上退票。