我家人的手机停机了，我帮着交了30元话费都34个小时了，还没到帐怎么回事？

发布网友发布时间：2022-07-29 11:07

共2个回答

热心网友时间：2023-11-22 15:55

首先你要弄清楚，你欠费是欠了多少？如果欠50块钱的话费，你交30元还是不够啊，所以不能开通，话费网费都要算在里面，是不是费用交的不够啊？其次就是交费的号码有没有弄错？

热心网友时间：2023-11-22 15:56

你家人的手机停机了，你帮着交了30元话费都34小时了。还没有到账怎么回事？这个你先要搞清楚你家人到底欠费多少？30元是否足够抵扣欠费。如果不够金额。那么就算30元到账了。你家人依然是被停机状态。因为根本没有缴清欠款啊。如果足够抵扣欠款。但34小时了还是没有到账。排除号码错误。那你可以提供充值凭证然后找客服要求查询。一般能很快解决。