“复杂人”假设的介绍
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发布时间：2022-04-22 14:38
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时间：2023-07-10 12:50
理性—经济人假设是古典经济学和古典管理理论关于人的假设，也就是麦格雷戈所说的
X理论。
理性—经济人假设的内容归纳为以下四点：
（1人是由经济诱因来引发工作的动机，其目的在于获得最大的经济利益。
（2）经济诱因在组织的控制之下，因此，人被动地在组织的操纵、激励和控制下从事工
作。
（3）人以一种合乎理性的、精打细算的方式行事。
（4）人的感情是非理性的，会干预人对经济利益的合理追求，组织必须设法控制人的感
情。
2．社会人的假说
社会人的假说是人际关系学说的倡导者梅奥等人提出来的。沙因把社会人假设的内容归
纳为以下四点：
（1）人类工作的主要动机是社会的需要，经过与同事之间的关系可以获得基本认同感。
（2）工业*和工作合理化的结果，使得工作变得单调而无意义，因此必须从工作的社
会关系中寻求工作的意义。
（3）人对非正式组织的社会影响比正式组织的经济诱因对人的影响更大。
（4）人们最期望领导能承认并能满足他们的社会需要。
3．自我实现人的假说
自我实现人的假说是马斯洛等人提出来的。阿吉里斯所谓的成熟的个性、麦格雷戈提出
的Y理论，都是指自我实现的人。沙因把自我实现人假设的内容归纳为以下四点：
（1）人的需要有低级和高级的区别，其目的是为达到自我实现的需要寻求工作上的意义。
（2）人们力求在工作上有所成就，实现自治和独立，发展自己的能力和技术，以便富于
弹性，能适应环境。
（3）人们能够自我刺激和自我控制，外来的激励和控制会对人产生一种威胁，造成不良
的后果。
（4）个人自我实现同组织目标并不冲突，而且是一致的。在适当的条件下，个人应自己
调整自己的目标，使之与组织目标配合。
4．复杂人的假说
复杂人的假说是沙因提出的。沙因认为，前面三种假设，各自反映出当时的时代背景，
并适合于某些人和某些场合。但是，人有着复杂的动机，不能简单地归结为一两种。
沙因提出，复杂人假设的内容有五点：
（1）每个人都有不同的需要和不同的能力，工作的动机不但是复杂的而且变动性很大。
人的许多动机安排在各种重要的需求层次上，这种动机阶层的构造不但因人而异，而且同一
个人在不同的时间和地方也是不一样的。
（2）一个人在组织中可以学到新的需求和动机，因此一个人在组织中的表现的动机模式
是他原来的动机模式与组织经验交互作用的结果。
（3）人在不同的组织和不同的部门中可能有不同的动机模式，在正式组织中与别人不能
合群，可能在非正式组织中能满足其社会需要和自我实现的需要。
（4）一个人是否感到心满意足，肯为组织出力，决定于他本身的动机构造和他同组织之
