12398受理范围

发布网友发布时间：2022-07-15 12:07

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热心网友时间：2024-10-21 22:33

法律分析：在电力监管机构、电力企业以及电力调度交易机构侵犯公民、企业法人或其他社会组织的合法权益时，可以通过12398进行投诉。

法律依据：《中华人民共和国信访条例》

第三条各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当做好信访工作，认真处理来信、接待来访，倾听人民群众的意见、建议和要求，接受人民群众的监督，努力为人民群众服务。

各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当畅通信访渠道，为信访人采用本条例规定的形式反映情况，提出建议、意见或者投诉请求提供便利条件。

任何组织和个人不得打击报复信访人。

第四条信访工作应当在各级人民政府领导下，坚持属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则。