发布网友 发布时间:2022-04-22 15:36
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热心网友 时间:2022-05-10 17:40
你可以设置离线客服,所有客服都不在线时,新客户消息将分配给指定离线客服,老客户消息还会发给原接待客服。1、打开快手小店的PC端页面,登录自己的快手号2、打开以后点击客服管理,然后继续点击消息设置3、在打开的右侧界面当中,点击机器人回复,新增问题,设置一个自动回复的问题即可。点击快捷回复会为我们聚合了一些常见的回复内容,可以点击新增问题回复,然后根据需要设置自己店铺回复的内容即可。只能通过电脑设置。