电视天锅移位了，看不出咋整

发布网友发布时间：2022-04-22 15:44

共3个回答

热心网友时间：2023-11-11 09:34

户户通的机顶盒换个位置是不能正常观看电视的，需要办理移机重新定位即可。

重新定位方法：

1、当出现“位置信息改变，请与客服中心联系”的提示窗口时，首先需要恢复户户通出厂设置：打开户户通”主菜单“，找到”系统设置”项进入；

2、从弹出的“系统设置需要输入密码”窗口中，输入超级管理权限密码“9999”并按遥控器上的“确定”键进入。

3、接着切换到“恢复出厂设置”选项卡，按遥控器上的“确定”键执行恢复出厂设置操作。如图所示：

4、接下来关闭机顶盒电源并打开其后盖，将本地电话卡（联通、移动卡）插入SIM卡槽，同时插入智能卡；

5、重新打开机顶盒电源，待屏幕出现“位置模块异常”提示窗口中，关闭机顶盒电源；

6、接着重新插入机顶盒自带的加密卡，重启开机，机顶盒将自动搜索并恢复电视节目，同时就会发现电视节目可以正常观看，就可以取下手机SIM卡，正常使用机顶盒来观看电视节目。

热心网友时间：2023-11-11 09:34

可能是换了位置以后，信号变弱了，电视没有接收到吧。你再换个地方试试，或者还是换回原来的位置。
如果还是不行，可能就是机顶盒出现了问题。
先自己排查一下原因，解决不了就联系专业的维修人员来处理吧

热心网友时间：2023-11-11 09:35

亲，你好，建议您检查你的天锅卫星接收器是否偏离了原来的卫星信号方向。