工行星级如何划分
发布网友
发布时间：2022-07-23 15:47
共3个回答
好二三四
时间：2022-07-23 20:08
工行星级星级查询的方法主要有：
1、网上银行：登录工商银行网上银行，点击我的银行查询星级。
2、中国工商银行APP：下载中国工商银行APP，点击我的账户登录之后在我的页面右上角查询。
3、微信小程序：微信搜索中国工商银行小程序，登录在我的页面查询。
4、融E联：下载工商银行融E联app登录后点击我的查询。
热心网友
时间：2022-07-23 17:16
一、星级和星点值概念：
1、 星级：
星级是由我行系统自动评定的。我行会通过资产、负债、中间业务办理情况和风险因素的综合评定对您进行星级划分。同时，对您的交易行为、持有产品和使用渠道等情况进行*度的分析，计算出您的贡献度、活跃度和风险因素等指标。
2、星点值：
星点值是由客户在我行（全行范围）固定评定日之前的资产、负债和中间业务进行汇总计算出来的。
二、个人客户星级根据用途不同分为贡献星级和服务星级两种。
1、贡献星级：
是指依据星级评价模型计算的总星点值而评定的星级，是我行个人用户实际贡献的体现，是业绩考核和信息披露的依据。贡献星级的评定周期为每月。
2、服务星级：
是指为满足我行个人用户拓展和业务发展需要，以贡献星级为基础按照一定规则调整后的评级结果，也是我行个人用户享受我行各项优先优惠服务的依据。服务星级的调整分为系统即时调整、客户经理手工调整和固定评级日调整三种。
三、星级评定日期：
2011年6月起每月末为服务星级上升的评定日。即在每月末若贡献星级高于服务星级，则即时调高服务星级。每年6月30日和12月31日仍为固定的服务星级下降的评定日。当贡献星级低于服务星级时，当期评定的服务星级暂时维持不变，同时进入星级下降缓冲期。而对于服务星级已进入星级下降缓冲期并且缓冲期时间已过的客户，则根据当前贡献星级下调服务星级。
不同星级客户下降实行差异化缓冲期管理。具体为：七星级客户缓冲期调整为两年，六星级客户缓冲期调整为一年，五星级（含）以下客户缓冲期调整为半年。
四、星级划分标准：
（1）七星级客户：星点值在80000（含）以上。
（2）六星级客户：星点值10000（含）～80000。
（3）五星级客户：星点值2000（含）～10000。
（4）四星级客户：星点值500（含）～2000。
（5）三星级客户：星点值50（含）～500。
（6）准星级客户：星点值0（不含）～50。
热心网友
时间：2022-07-23 18:51
