你好。我刚买的NOTE3只有半个月，突然手指触屏不灵了但是电容笔能用。恢复出厂设置也不行。
发布网友
发布时间：2022-07-23 06:37
共2个回答
热心网友
时间：2023-11-24 11:38
尊敬的三星用户您好：
通过您的描述，此种情况，系统或硬件故障都有可能造成。建议您：
1.重新开关机
2.如果手机套有保护套，取下后测试
3.若问题依旧，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE
热心网友
时间：2023-11-24 11:38
NOTE 3自带的S PEN笔并不是电容笔,而是电磁笔,靠的是压感和电磁
所以就算触摸出了问题,无法感应到静电,但电磁还是可以用的
既然只用了半个月,建议送去保修,note3的屏幕非常贵
