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昨天我的vivo手机解锁密码忘了,怎么办

发布网友 发布时间:2022-08-05 12:11

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3个回答

热心网友 时间:2024-08-07 23:36

忘记锁屏密码处理方法:
情况一:忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码,弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码”(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同);
注:若使用FBE加密技术的机型则需到vivo客户服务中心解锁。
2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码
注:两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码;
3、查找手机版本4.1之前:若密保忘记需进入云服务开启查找手机后,进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据,清除数据解密后,重新进入手机设置锁屏密码
查找手机版本4.1及之后:就算执行了清除数据指令,进入手机后,还是需要输入账号的密码;
情况二:忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机
1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码(若是设置的图案密码,5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同)
2、弹出“手机已锁定”后,可点击屏幕上的“忘记密码” ,输入密保修改锁屏密码;
注:部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项,不支持使用密保问题验证解锁,需联系客户服务中心工作人员进行解锁。
注:若忘记了锁屏密码密保,可以携带身份证、购机*到客户服务中心解锁处理。 (进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。)
注:无法通过密保找回锁屏密码,可以通过查找手机发送清除数据指令(手机数据会全部被删除),若未开启查找手机功能,则建议携带手机前往客户服务中心处理。
情况三、若忘记vivo账号密码可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。

热心网友 时间:2024-08-07 23:36

手机关机按音量-和电源键进入工程模式,
在电脑上安装刷机精灵,然后连接电脑,刷机精灵会提示你连接手机,
然后安装刷机精灵推荐的刷机包随便下一个评分高的,
然后一键刷机(一键刷机前会提示你备份不备份数据,请备份好重要数据),
刷机完成之后手机会自动重启,重新开启之后就没有开机密码了。
1、首先将手机处于关机状态;
2、同时按住”电源键“和”音量增+键“来开启手机(注:进入Recovery模式 ,这时本人手机出现一个“!”和“手机”标志);
3、接下来连续按三下”开机键“,一定要慢,当按第三下的时候,不要松开,这时再按“音量增建+”(本人手机进入菜单选项);
4、选择 “wipe data/factory reset”这一选项(注:用”音量开关“键来选择菜单选项,”电源键“是确认键);
5、进入”wipe data/factory reset“选项后,选中“Yes--delete all user data”选项,按电源键进行确认就OK了,(注:清理完成后,系统会返回菜单选项);
6、返回”菜单“选项后,选中“wipe cache partition”可进行清理手机中的缓存分区,按一下”电源键“进行确认 (注:该步骤可选可不选);
7、返回”菜单“选项后 ,选中“reboot system now ”(重启手机),按一下”电源键“进行确认(注:系统重启后就没有绘图解锁);

热心网友 时间:2024-08-07 23:37

vivo手机密码忘记了怎么办
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