发布网友 发布时间:2022-08-05 00:29
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热心网友 时间:2024-11-01 13:13
您好,很抱歉,给您带来不便,由于网络信号导致的,建议您换个所在的环境或换张试试的。请问您的手机是不是最新版本呢?如果不是最新版本的话建议您将您的手机升级到最新版本使用,手机自助升级有两种方式:
①您可以通过wifi在线升级:进入设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新-,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
②使用vivo助手升级:vivo助手下载地址:http://www.vivo.com.cn/download-app_download-321-0-dn.html在电脑上下载该程序并安装好后,打开vivo助手,手机连接电脑,工具检测到手机后,会访问服务器,当检测到服务器上有新软件时会在“手机升级”按钮上显示“新”字,点击该按钮,按提示升级即可。
还是不行的话请您拿手机去售后检测一下,售后服务中心地址在设置-通用(更多设置)-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service-map.html
如果还有疑问的话您可以随时来咨询的,我们尽力为您解答。感谢您对我们vivo手机的支持,祝您生活愉快!
热心网友 时间:2024-11-01 13:14
如果您的手机频繁出现通话时中断的情况,可能和您手机有关,建议您更换手机进行测试;如果是偶发或者在固定地点出现,可能和通话地有强电波干扰、跨区切换、周边高大建筑物较多或者网络覆盖有关,您可联系当地的人工客服,后期公司网络优化人员将实地测试,实施相应的网络优化工作。