发布网友 发布时间:2022-03-03 13:50
共3个回答
热心网友 时间:2022-03-03 15:19
如果自已还有其它QQ,可先登录,然后依次打开:主面板->主菜单->安全->安全中心主页(要登录)->密码管理->帐号申诉,从这里直接进行申诉。
如果只有一个QQ号码,那就直接在网上申诉方法,先打开浏览器,百度一下“QQ号码被盗了如何申诉”,选择“腾讯客服-QQ号码被盗了如何申诉?”进入。
2
进入腾讯客服页面后,里面有介绍“QQ号码被盗了如何申诉?”的说明,仔细看一下,看完了,点“点击这里”开始申诉。
3
进入这一界面,是申诉的第一步,填写要申诉的QQ号码,然后输入验证码,验证码是图形的,点击图中的字,与上面提示的字按顺序点击,然后确定,如果验证码正确,就再点下面的“确定并同意以下协议”。
4
到下一页为第二步,填写“真实姓名,详细地址,证件类型(一般为身份证),证件号码,手机号码(现在使用的手机号,不是申请时的手机号)”。如果你还有其它QQ号,拖动滚动条,在下面再进行填写,这里填要接收申诉回执信息的QQ号(可以是自已的,也可以是朋友的),这个号的密码,以及邮箱(邮箱必须是开通的,如果未开通,参阅下面“qq邮箱怎么开通/注册/申请”),填好后点一步。如果没有其它QQ号,可以不填写,QQ系统所返回的信息都会发到手机上。
0qq邮箱怎么开通/注册/申请
5
第三步是先填写邮箱验证码,因为上一步会发送一个8位数的验证码到你刚才填写的邮箱中(或是手机短信),点击“打开QQ邮箱”。
提示:这个验证码一小时内有效,如果超过一小时,需要重发送,点下面的“重新发送”。
6
进入邮箱后,找到QQ系统发的邮件,此验证主要是确定申诉联系人是否有效,找到申诉验证码,返回填到“验证码”处。
7
把滚动条拖下点,填写用过的密码,先填写现在的密码,如果记得之前的密码,也可以填上,填得越多越好,如果没有,一直使用一个密码,填一个就好。
8
再把滚动条拖下点,填写QQ常用的地址(即常登录的地址),哪一年在哪登录比较多,这个应该比较容易记,能记住的都填上。
如果还记得QQ号码申请时的信息,可以勾选下面的“我还能记起号码申请信息”。
9
填写如下,申请的方式,申请的时间,申请的手机号等等,如果没有或不记得,可以不要填写,直接点“下一步”。
10
下一个页面,第四步,填写好友的QQ号和手机号,这需要先跟好友商量好,收集到好友的手机号和QQ号码等信息,然后要约定好友在三个小时内必须有时间帮你辅助申诉。
先填QQ号,会自动跳出手机号输入框,再填写手机号,好友邀请得越多越好,至少三个以上,而且还有重要的一点,这些好友加友的时间越长越好,最好不要少于一年时间的好友。
填写完成后,点“提交”。
11
上面需要自已动手的一部分完成了,下面就是该好友出面协助了,点提交后,会弹出一个窗口,有一个十位数的回执编码(这个码很重要,一定要记住),把这个编码告诉要协助的好友,让他们在自已的邮箱或者QQ安全中心公众号中辅助申诉,好友辅助完成后,整个申诉前部分就完成了,接下来就是等申诉结果了。
申诉一般在四个小时内会有结果,我申诉了四次,都是在一个小时到半个小时就有结果了,
还提示一点,不要以为一次就能申诉成功,很多人申诉都是三四以上。
12
在申诉期间,可以看看下面的常见问题说明,比如查申诉进度,申诉成功后如何设置新密码等等,
END
注意事项
如果通过三四次还不能申诉成功,可以直接找人工客服务,客服务电话可以网上搜。
虽然说好友邀请的越多越好,但是,如果是新好友(一年以内),还不如不填,填最久的三个就行,这是我的切实感受。
在申诉之前,一定要先准备好“原料/工具”中那些,不要先申请,再找去找这些资料,尤其是先要联络好友,不是每个好友都会时时在线或在手机旁。
找回后,要尽快更改密码,新密码不要太简单。
热心网友 时间:2022-03-03 16:37
可以进行账号申诉,填写资料邀请好友辅助你申诉,审核通过就可以修改密码还有手机号码。热心网友 时间:2022-03-03 18:12
付费内容限时免费查看回答95017