发布网友 发布时间:2022-04-22 08:48
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热心网友 时间:2022-05-19 16:55
摘要亲,您好!是保修退回一般是不需要原装包装的,客服会建议有别的包装保护好,以免路.上损伤,所以当然最好是有原装包装,外包装,包装盒。凡是用户购买的京东自营家用电器类商品,自收货之日起,如果商品出现了质量问题,可先联系厂家进行检测,凭故障检测证明就能即可在线提交售后服务申请,等待京东售后服务人员上门解决。30天内,京东可以为用户提供免费的上门]退货服务;而180天内,京东可为用户提供免费的换货服务。咨询记录 · 回答于2021-10-18京东只换不修和全保换新那个好亲,您好!是保修退回一般是不需要原装包装的,客服会建议有别的包装保护好,以免路.上损伤,所以当然最好是有原装包装,外包装,包装盒。凡是用户购买的京东自营家用电器类商品,自收货之日起,如果商品出现了质量问题,可先联系厂家进行检测,凭故障检测证明就能即可在线提交售后服务申请,等待京东售后服务人员上门解决。30天内,京东可以为用户提供免费的上门]退货服务;而180天内,京东可为用户提供免费的换货服务。