发布网友 发布时间:2022-04-22 08:53
共4个回答
热心网友 时间:2022-05-02 03:52
尊敬的三星用户您好:
一、如果洗衣机脱水时会产生摩擦声或碰撞声,您可以按照以下步骤解决:
1.检查筒内放置的衣物是否带有金属扣子或拉链,请将衣物翻过来放置,重新脱水观察。
2.空机运行脱水,如果空机运行噪声消失,请检查洗衣机残渣过滤器是否有东西掉入,清洁即可。清洁方法如下:
(1)拔下洗衣机电源插头。
(2)用一字起插入洗衣机底部(右下角)的挡板接缝处,向上将其撬开。
(3)向左旋转并缓缓向前拉出紧急排水软管。
(4)用手左右旋转白色的塞子,将其拔出,并将筒内残留的水全部排入容器内。盖上塞子后将排水软管装回原位,以免发生漏水现象。
提示:部分型号洗衣机没有排水软管,直接跳过步骤(3)和(4)即可。
(5)向左拧开残渣过滤器。(家中地面若可直接排水,可将步骤(3)和(4)省略。)
(6)取出过滤器并清洁干净。
(7)排水泵处请一起清洁,避免异物堵塞。(排水泵位置在取出过滤器后向里面看,有个像小风扇叶片似的物体是排水泵,不可取出,直接用手轻轻将缠绕物取下。)
(8)将排水泵过滤器重新装回,往右拧紧,试机。试机正常,且不漏水,重新安装底部挡板。
3.如果空机运行脱水,声音没有任何变化,您可以通过三星官网申请报修:https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx ,由工程师为您上门处理。
二、滚筒洗衣机不脱水自动停机,时间不变仅内筒低速运转,此现象不是故障。滚筒洗衣机对衣物的平衡性要求比较高,在设计时设有偏心自动保护功能,可以自动检测洗涤的衣物偏心情况,如果偏心比较严重,洗衣机就不会起高速,以避免偏心甩干震动大移位损坏洗衣机。脱水时先要调整衣物在内筒两侧平衡状态,衣物少,调整时,容易转到机器的一边,很难感知到衣物在内筒两侧的平衡,特别是洗涤单件吸水量大的衣物,如:羊毛衫,毛巾被、厚外套,窗帘等。因此需要通过反复旋转将衣物调整平衡,达到平衡状态才可正常脱水。
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
热心网友 时间:2022-05-02 05:10
不是坏了。是电机带不动平衡性不好的滚筒。追问平衡性不好的滚筒是什么意思追答你的垫子有水过重,且关键是重的不均衡。电机无法很好的利用惯性提升转速。
热心网友 时间:2022-05-02 06:45
1)请将洗衣机放置在坚硬、平坦、干净,没有水和油脂的地面上。热心网友 时间:2022-05-02 08:36
付费内容限时免费查看回答三星滚筒洗衣机脱水脱不干可能是因为衣物过少,可以考虑适当加一点衣物进去洗衣机脱水不干可能出现的问题
1、检查洗衣机机身是否放平。脱水的时候洗衣机一定要放平,否则就会出现脱水不干或者是不脱水的情况。
2、洗衣机皮带出了问题。洗衣机皮带使用时间过久,难免会出现松弛现象,换一下就可以了。
3、衣物是否过少。在夏天的时候,很多人会放一两件衣服进洗衣机,这时就可能会出现脱水不干的情况,建议适量加一些衣物进去。
4、这种现象,如果是偶然一两次,可能与电压有关系,一时间的低电压是很正常的,等几分钟重新脱水即可。
5、如果洗衣机经常脱水不干,那就该考虑实不少洗衣机内部电气系统出了故障,这种情况建议联系售后及专业人员维修。殺殺殺
三星滚筒洗衣机不能开门,可以按照以下方式处理:1.选择单排水或单脱水程序把水排掉,程序结束后3分钟开门。2.选择单脱水程序,等水排净后,滚筒开始脱水时,先按【开始/暂停】键,然后将机器调到任意一个程序(如轻柔洗等。),不要再按【开始/暂停】,等3分钟即可开门。3.如果筒内的水不能排出,请清洁残渣过滤器及检查排水管放置位置,清洁残渣过滤器,程序正常结束,筒内也没水,尝试用手捏住门把手后,往里推一下,再往外拉,不要直接往外拽。5.烘干程序提示结束后,无需做其他操作,等3分钟后直接开门即可。6.烘干未结束,自行中断程序时,由于筒内温度很高,为了避免造*身伤害,门不能直接打开。建议关闭电源,将机器冷却半小时后,重新运行单排水或单脱水,程序结束后开门。7.使用紧急门开关开门,将其向下拉即可(仅限少部分机型)