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话务员的沟通技巧怎么样才算是好
发布网友
发布时间:2022-06-08 05:14
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2
个回答
热心网友
时间:2022-06-27 05:41
话务员是通过声音和客户交流的工作,我想首先你要有好的心情,好的心情能让你的声音更有魅力、让你更有耐心和客户沟通、有更灵活的思维对答如流,
热心网友
时间:2022-06-27 06:59
你不要把客户真当成是上帝了,
客户嘛,也是人,他不知道的问题来问你,是请教
所以,你不要有怕客户不高兴的心理
客户问你杀问题,你把你知道的告诉他就行了
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