中国电信在线投诉后怎么撤诉

发布网友发布时间：2022-06-08 13:04

共4个回答

热心网友时间：2023-11-24 16:43

如果你已经向中国电信在线平台提交了投诉，并且想要撤诉，可以尝试以下两种方法：
1. 等待工作人员联系：当你在中国电信在线平台提交投诉后，会有工作人员尽快联系你进行信息确认。如果确认无误，工作人员将为你处理投诉。在此过程中，如果你觉得投诉问题已经得到解决，可以告知工作人员，并要求取消投诉。
2. 拨打客服热线：如果觉得在线平台操作不够便捷，你也可以直接拨打中国电信的客服热线10000，然后选择投诉专席，通过人工服务来撤单。
以上信息仅供参考，如果以上方法无法解决你的问题或者遇到其他问题，建议咨询中国电信客服。

热心网友时间：2023-11-24 16:44

其实不用撤销，有工作人员联系你处理的时候告知他已经清楚没问题了就可以，或者联系一下网厅的在线客服或者10000号看看是否能查到你的投诉单，如果有的话可以让客服帮你追加说明不投诉要求取消。

热心网友时间：2023-11-24 16:44

不需要撤诉啊？投诉得到解决就是处理完成了。这个电信内部就会自动归档的，应该没有关系。

热心网友时间：2023-11-24 16:45

其实不用撤销，有工作人员联系你处理的时候告知他已经清楚没问题了就可以，或者联系一下网厅的在线客服或者10000号看看是否能查到你的投诉单，如果有的话可以让客服帮你追加说明不投诉要求取消。
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