工程服务方案如何写
发布网友
发布时间:2022-04-22 08:07
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热心网友
时间:2022-06-18 08:20
工程实施和售后服务方案
XX公司将完全按照用户的要求保证整个工程的顺利实施包括前期设计、设备订购、运输、安装、调试和测试等工作以达到用户的技术规范要求。 1服务承诺 XX保证其提供的设备是全新的、未使用过的采用的是最佳材料和第一流的工艺并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。XX保证合同设备经过正确安装、合理操作和维护保养在设备寿命期内运转良好。在规定的质保期内卖方应对由于设计、工艺或材料的缺陷或故障负责。 XX保证所提供的技术资料含软件完整正确数据和资料准确无误能够保证设备按时正确地安装、调试和验收并能满足正常运行和维修保养的需要。 2系统安装 XX公司将为整个大屏幕显示系统提供规范、达标的工程安装工作。安装工程所需的必要仪器和专用工具由XX公司自备。 大屏幕DID液晶拼接的工程安装将满足下述条款 提供液晶单元及相关设备。详见设备清单。 组合屏表面涂层平滑、均匀、色调一致。 组合屏的整体拼接整齐、无变形。 整套大屏幕DID液晶拼接系统采用模块化结构系统布线整齐标识明确。 组合屏单元间的固定采用可靠的机械方式不会出现松动、移位现象。 3系统实施 XX公司负责本项目的报价、设计、集成、与各应用系统的连接配合、设计联络会的组织、现场安装、调试、用户培训和技术服务。包括以下项目 1) 运输、交货、现场的设备安装。 2) 提供所有设备的交货和安装进度表。 3) 现场安装投运的合作和管理。 4) 负责将大屏幕系统接入运行调度自动化系统。 5) 提供所有设备的验收、测试方案和技术指标。 6) 所有硬件及软件将按合同要求进行验收测试。 7) 在设备原产地的设计联络会和对用户工作人员提供技术培训。 8) 提供必备的备品备件并保证长年优惠提供易损件。 9) 自备必备的专用工具和测试仪器。 http://wenku.baidu.com/view/8c47af18c5da50e2524d7f1d.html
热心网友
时间:2022-06-18 08:20
系统安装调试结束后12个月内为系统保修期。在保修期内正常使用情况下发生的问题
由XX公司负责无偿更换
直到调试满足要求。保修期内负责免费的零配件供应及保修服务耗材除外。
保修期后我们对系统所含设备负责有偿维修维修更换的零部件只收取材料成本费用。
一旦收到用户维修请求我公司技术人员保证在4小时内做出技术响应,24小时内到达现场。
终身向用户免费提供系统控制软件的升级版本。