公安机关窗口单位必须建立和实行什么制度

发布网友发布时间：2022-06-03 05:48

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热心网友时间：2023-10-12 18:05

　　〈*机关窗口单位服务规定〉第五条规定：窗口单位必须建立和实行以下制度：
　　（一）警务公开制度。
　　依法公开窗口单位的工作职责、执法依据、办事程序、法定时限、收费标准、监督方式以及其他相关内容，主动接受群众的监督和评议。
　　（二）首接责任制度。
　　接待群众报警、求助、咨询及外来办公、办事人员的首位民警，对属于职责内的事应当及时办理；对不属于自己管辖或职责以外的事，应当先行受理，做好接待记录，及时移交有关部门和人员办理，并向群众说明情况。

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