发布网友 发布时间:2022-06-07 11:40
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热心网友 时间:2023-10-17 20:24
法律分析:教育机构欺骗消费者,建议消费者可以打12315官方投诉电话投诉商家,或者可以到工商局、消费者协议、教育局进行举报,要求追究商家的法律责任。国家保护消费者的合法权益不受侵害。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保*》第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。