首饰外贸跟单的工作流程
发布网友
发布时间:2022-06-07 04:53
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热心网友
时间:2023-10-16 04:00
我也是做外贸跟单的,但是跟你不是一个产品。具体的工作流程:要分为两部分,一部分是对外,也就是对客户,客户包括国内的外贸公司和国外的直接采购者或者国外的外贸公司。另一部分是对内,也就是对内部的生产车间以及各部门。
下面我就详细的跟你介绍下我的工作内容。
对外,我要负责给客户报价,收到询盘我也要及时的回盘,这是针对新客户要做的。针对老客户,就比较忙了,要帮助客户解决一系列跟产品和订单相关的问题。所谓跟单,就是跟进订单,客户下给我份订单(一般都应该要求客户给份正式的合同),然后我通过生产部门,给他中文的订单明细(要自己翻译),让生产部给出精确地交货期,然后我要反馈给客户,反馈给客户的交货期一般要往后推迟几天,以免车间有突发情况不能按时交货。客户接受订单了,我要填一份生产计划单(包括产品信息明细,产品包装定牌信息,等等)然后请有关部门签字确认,最后给生产部门,安排到车间。下一步就是包装问题,设计部门会把包装图纸给我,我发给客户进行确认,确认后,我再反馈给设计部门,他们安排包装物的生产,这期间除了跟进货物生产进度,也要和客户确认发货日期,如果是客户指定货代,要提醒客户提前安排进仓地址。如果是CIF,我也要提前联系货代,确保安全发货。
货发出去,跟单工作并不算结束,后面还有一系列的收款工作,款收回来,无误了,才算告一段落。整个流程中,跟单员其实一直参与,并且要做好客户和工厂的联系工作。
责任非常重大。这个活儿不比车间的工人轻松喔,一切顺利还好,万一有个什么错误什么的,压力会很大很大的。所以每个细节都要做好,要细心再细心。更不要替客户做决定,让他做决定,你帮助执行就OK。这些都是我真实的经验,希望能帮到你喔。加油!
热心网友
时间:2023-10-16 04:01
以上网友说的很详细,可以参考