高效沟通的三个原则
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发布时间：2022-06-06 11:52
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热心网友
时间：2023-10-09 07:03
沟通双方对目的的明确和认可，决定了沟通前的初步信任深度。
沟通视窗，最初由Joseph和Harry在20世纪50年代提出。这四个象限包含了我们日常沟通中的大部分。对话场景在沟通视窗中的不同位置，确定了大家信息掌握度和信任深度，也可以帮助我们进一步明确沟通的目的。
02 达：反复确认
保障表达被有效理解和认可，达成共识。
必须承认，日常所有的沟通都有信息衰减。你心里想了100%，说清楚了80%，对方get到的也许只有60%，认可的可能不到40%。03 雅：管理情绪
巧妙解决沟通中的情绪问题，完成高效沟通。
