发布网友 发布时间:2022-05-31 09:21
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热心网友 时间:2023-10-12 11:15
尊敬的华硕用户,您好!
根据您的描述,建议您更换不同输入法分别试一下,或者卸载输入法然后重新安装。若仍无效,建议您参考以下信息:
1、外接键盘测试下是否能正常打字输入,如果也不行,通常是系统软件问题,建议您系统还原到异常之前的状态试试看,操作方式为“开始--所有程序--附件--系统工具--系统还原”;如仍无法解决,建议您备份保存重要数据到U盘或移动硬盘之后,然后恢复或重新安装操作系统。
2、如果外接键盘能打字,可能是笔记本键盘硬件问题,建议您将笔记本带到华硕售后服务中心进行检测,官网服务中心地址查询页面:http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China
希望以上信息能够对您有所帮助,谢谢。如您还有问题,欢迎您继续追问,感谢您对华硕的支持和关注,祝您生活愉快!