发布网友 发布时间:2022-05-31 16:52
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热心网友 时间:2023-10-20 03:11
安全第一,还是收益第一? 这原本是特定阶段很多短视的国内企业容易“纠结”的选择题,未曾想在外企身上也再次重演。 备受关注的三星新款智能手机Galaxy Note 7 电池爆炸事件,虽始于国外但焦点可能在国内。 最新消息显示,有部分用户在网上声称国内购买的Galaxy Note 7 也发生了电池爆炸事件,且已出现两例。 不过,一如最初三星否认国内市场的Galaxy Note 7 需要召回,这次,三星又迅速发布声明称国内首例Galaxy Note 7 爆炸并非电池造成。 一时间,Galaxy Note 7 在国外发生的电池爆炸原因,到底是电池供应商生产或制造问题,而是特定机型配备电池的工艺或技术问题,反倒成为一个“谜”。 但三星在面对Galaxy Note 7 电池爆炸事件时,国内国外所采取的不同做法,以及国内前后矛盾的表现,都令人不无担忧。 入乡随俗的三星,在中国看重的到底是产品质量或安全,还是销售回报? 作为智能手机市场两大标杆,三星和苹果相继陷入尴尬。 三星新款智能手机Galaxy Note 7 深陷安全泥潭,而苹果最新款iPhone 7 则被质疑抄袭国产智能手机创意。 面对突如其来的各种风波或争议,三星和苹果这两家智能手机市场的领导者,还能否继续保持领导地位?国产智能手机又能从中获益多少或得到多少警示? 电池爆炸:国内市场矛盾表态“打脸”三星 8月2日,三星正式发布Galaxy Note 7,较苹果iPhone7的正式发布,提早了一个月。不过,原本希望率先抢占高端市场的三星Galaxy Note 7,发布刚满一月,就因存在“产品缺陷”*召回。 9月2日,因电池存在“产品缺陷”并发生多起爆炸事件,三星宣布召回最新款智能手机Galaxy Note 7。 据测算,全球需召回的Note7数量约250万台,其中,在美国市场召回100万台。 但作为全球第一大智能手机市场,面对这一涉嫌“产品缺陷”的问题,三星最初表示中国市场“无需召回”,后在国家质检总局“约谈”后,态度发生一百八十度大转弯,又宣布将召回“2016年7月20日至2016年8月5日期间制造的部分Galaxy Note7”,共计1858台。 从“无需召回”到“少量召回”,三星在中国市场已经销售多少台Galaxy Note 7?又有多少批次的产品存在或可能存在“产品缺陷”?是电池供应商的生产制造环节问题,还是三星特定机型电池工艺技术问题? 面对公众可能存在的诸多疑问,在涉及产品缺陷和消费者人身安全的重大问题上,三星在未对中国市场和国内销售的Galaxy Note 7 做全面安全排查之前,就匆忙下结论表态“无需召回”,多少令人不解。 更令人不解的是,随后在*部门干预之下,三星又表态需要少量召回。这种“前后矛盾”的表态和举动,背后是三星不重视中国市场?还是太重视中国市场有意隐瞒?我们不得而知。 但是,三星在中国市场的“不严谨”表态,必将给其在中国市场的品牌形象和产品销售埋下“阴影”。 创新乏力:苹果iPhone 7 *国内手机创意 而备受期待的苹果公司新品iPhone 7于9月8日正式发布,不过令人失望的是,被苹果视为重大“创新”的两大改变:后置双摄和取消3.5mm耳机口,却大多晚于国产手机。 在“后置双摄”方面,包括华为、酷派等在内的诸多国产智能手机品牌,均早于苹果iPhone 7。 在与拍照相关的专利上,华为、OPPO、中兴等国产智能手机的专利数量均多于苹果。 而在“取消3.5mm耳机口”方面,乐视超级手机则早在4月份发布手机新品时,就取消了3.5mm耳机口设置,并提出CDLA(“全程数字化无损音频”,Continual Digital Lossless Audio)技术理念。 以CDLA为例,乐视围绕CDLA相关技术已提交121件专利申请,布局覆盖音频控制、模式切换、信号传输与控制、Type-C接口应用、节能策略、音乐生态,以及产品外观。 事实上,不论是“后置双摄”抑或“取消3.5mm耳机口”,一方面,这其中包含着不同的技术方向,另一方面,这本身也是对智能手机外观设计的“创新”。 因此,从这个维度来看,国产智能手机厂商在智能手机局部产品设计或工艺方面,已经领先于苹果公司。 国产手机:三星爆炸和苹果平庸是机会更是警示 简单说,三星电池爆炸,苹果走向平庸,给国产手机依靠技术创新实现从“追赶”到“反超”留下了巨大发展机会。 但是,这种机会同时可能也是巨大的压力或警示。 以此次三星电池爆炸为例,国家质检总局网站发布的“召回”信息显示,Galaxy Note 7 国外发生爆炸的原因是“电池在阳极与阴极隔离膜局部变薄,并且绝缘胶带未完全覆盖极板涂层的情况下,出现短路现象,导致电池异常发热,极端情况下可能发生燃烧,存在安全隐患。” 而这种风险或隐患,在制造全球分工的前提下,同样可能会发生在国产智能手机身上。 可以说,针对三星暴露的“产品缺陷”问题,是应该引起包括苹果和国产智能手机在内的所有厂商的重视。 而苹果在经历连续数年的“辉煌”之后,如果创新持续乏力或使其走上当年诺基亚老路,直至跌落“神坛”。 当然,从市场竞争来看,三星电池爆炸带来的冲击,远比趋于平庸的苹果影响更大。 短期内,三星的品牌形象和质量信任度可能跌入“冰点”,尤其是在国内市场,三星前后不一致的表态将会促使更多民众陷入“犹豫”或“顾虑”状态。 因此,在高端或高价智能手机终端领域,苹果将大幅领先三星,而部分“质量过硬、专利扎实且技术创新能力强”的国产智能手机也有机会“冲击”高端市场。热心网友 时间:2023-10-20 03:11
想照相好,用美图,棒棒哒