京东退款等待客户确认是什么意思
发布网友
发布时间：2022-04-22 06:17
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热心网友
时间：2023-05-11 07:44
京东退款等待客户确认意思就是在京东官网提交退换货申请服务单后，售后客服会介入审核，通过后按照服务单提示流程将货品退回，当京东方收到货品后审核通过即提交退款申请，经过业务主管审核财务确认后，退款金额就会原路返回到您账户中去。
退换货处理周期是：自接收到问题商品第二日起7日之内处理完成；（处理完成的标志为换新订单完成、补偿到账或者退款申请提交（退款时效要依赖于第三方退款平台服务速度）正常维修处理周期，自接收到问题商品第二日起30日内为您处理完成；
以上退换货、维修时间不包含商品检测周期。国家法定节假日，因部分品牌生产厂家的售后服务中心推迟提供服务，返修时间也相应延长。
扩展资料：
京东退款途径：
1.邮局汇款，现金支付一般退款会退到您的京东账户，若需要退到银行卡可在申请退款的页面选择退款方式。
2.礼品卡退款会原路返还至您支付时使用的礼品卡，不支持退款到其它路径。
3.微信支付使用财付通账户支付的，退款到财付通账户余额；未使用财付通账户支付的，退款到支付的银行卡。
4.取消订单成功后，未还款的白条会直接作废，白条额度将自动恢复；若您已还白条款项，取消后款项会原路返回。
参考资料来源：京东帮助中心-申请退款后，钱款退回到哪里？
热心网友
时间：2023-05-11 07:44
