彼得圣吉第五项修炼 具体内容
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发布时间:2022-06-01 16:17
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时间:2023-10-08 15:17
彼得·圣吉:《第五项*》
第一项*:自我超越( Personal Mastery )
第二项*:改善心智模式( Improving Mental Models )
第三项*:建立共同愿景( Building Shared Vision )
第四项*:团队学习( Team Learning )
第五项*:系统思考( Systems Thinking )
五项*的整合
彼得·圣吉在《第五项*》一书中提出的五项*实际上是改善个人与组织的思维模式,使组织朝向学习型组织迈进的五项技术.作为一个整体,它们是紧密相关、缺一不可的.这五项*是:
第一项*:自我超越( Personal Mastery )
“自我超越”的*是学习不断厘清并加深个人的真正愿望,集中精力,培养耐心,并客观地观察现实的过程.它是学习型组织的精神基础.精通“自我超越”的人,能够不断实现他们内心深处最想实现的愿望,他们对生命的态度就如同艺术家对于艺术一样,全心投入、锲而不舍,并不断追求超越自我.有了这种精神动力,个人的学习就不是一个一蹴而就的项目,而是一个永无尽头的持续不断的过程.而组织学习根植于个人对于学习的意愿与能力,也会不断学习.
第二项*:改善心智模式( Improving Mental Models )
“改善心智模式”的*是把镜子转向自己,发掘自己内心世界深处的秘密,并客观地审视,借以改善自身的心智模式,更利于自己深入地学习.壳牌石油公司之所以能成功地度过七、八十年代石油危机的巨大冲击,并成长为全球首强,主要得益于学习如何显现管理者的心智模式,并加以改善.
第三项*:建立共同愿景( Building Shared Vision )
2500年前,孙子在《孙子兵法·计篇》中就讲到“五事七计”首要的因素就是“道”.“道者,令民与上同意者也,可与之死,可与之生,民弗诡也.”故“上下同欲者胜”.千百年来,组织中的人们一直梦寐以求的最高境界就是“上下同欲”枣即建立共同的愿望、理想、远景或目标(愿景).惟有有了衷心渴望实现的共同目标,大家才会发自内心地努力工作、努力学习、追求卓越,从而使组织欣欣向荣.否则,一个缺乏共同愿景的组织必定人心涣散,相互掣肘,难成大器.
共同的愿景常以一位伟大的领袖为中心,或激发自一件共同的危机.但是,很多组织缺乏将个人愿景整合为共同愿景的*.
第四项*:团队学习( Team Learning )
团队作为一种新兴的管理方法,现在正风靡一时.团队中的成员互相学习,取长补短,不仅使团队整体的绩效大幅提升,而且使团队中的成员成长得更快.但正如第三章所讲,团队学习存在局限性,以至于在实践中出现了团队中每个人的智商都在120以上,而集体的智商却只有62的窘境(参见第三章第四节“管理团队的迷思”).团队学习的*就是要处理这种困境.
团队学习的*从“对话”( dialogue ) 开始.所谓“对话”,指的是团队中的所有成员敞开心扉,进行心灵的沟通,从而进入真正统一思考的方法或过程.另外,“对话”也可以找出有碍学习的互动模式.
团队学习之所以非常重要,是因为在现代组织中,学习的基本单位是团队而非个人.除非团队能学习,否则组织就无法学习.
第五项*:系统思考( Systems Thinking )
企业与人类社会都是一种“系统”,是由一系列微妙的、彼此息息相关的因素所构成的有机整体.这些因素通过各不相同的模式或渠道相互影响,“牵一发而动全身”.但是,这种影响并不是立杆见影、一一对应的,而常常是要经年累月才完全展现出来.身处系统中的一小部分,人们往往不由自主地倾向于关注系统中的某一片段(或局部),而无法真正把握整体.系统思考的*就在于扩大人们的(续致信网上一页内容)视野,让人们“见树又见林”.
五项*的整合
上述五项*中,“系统思考”的*是非常重要的.它是整合其他各项*成一体的理论与实务,防止组织在真正实践时,将各项*列为互不相干的名目或一时流行的风尚.少了系统思考,就无法探究各项*之间如何互动.系统思考强化其他每一项*,并不断提醒我们:融合整体能得到整体大于部分之和的效果.
但是,“系统思考”也需要其他四项*来配合,以发挥它的潜力.“建立共同愿景”培养成员对团队的长期承诺;“改善心智模式”使人专注于以开放的方式体认我们认知方面的缺失;“团队学习”是发挥团体力量,全面提升团队整体力量的技术;而“自我超越”是不断反照个人对周边影响的一面镜子,缺少了它,人们将陷入简单的“压力—反应”式的结构困境.因此,五项*是一个有机整体,不能孤立或分割开来.