银行卡身份证过期怎么办
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发布时间:2022-04-22 07:49
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热心网友
时间:2022-06-18 01:28
你好
身份证是有有效期的,16周岁至25周岁的有效期为10年。近日,长沙市民王先生就收到了一条来自银行的提醒短信,称他在银行留存的身份证已经过期了,可能影响账户使用,需要到网点更新身份证信息。
因工作需要经常出差,王先生迟迟没有办理更新。“听说银行会冻结账户,真的有这么严重么?”还有不少市民有疑问:自己更换过手机号码,目前所用手机号码与在银行留存的不一致,是否也要向银行报备呢?昨日,记者就此向多家银行进行了了解。
身份证已到期,银行群发短信提醒
“尊敬的客户,您在我行留存的居民身份证已过期,为避免影响您办理业务,请尽快持本人有效身份证到建行全国任一网点办理信息更新。”王先生看到这条银行的提醒短信才想起来,这个账户是自己读大学时办理的,那时使用的身份证确实已经到期了。“2017年办理了新的身份证,没想到还要到银行跑一趟。”
许久没去过银行的王先生不太想跑,他在网上查了一下,搜索出来的结果并不一致,有的说不更新会有影响,银行甚至要冻结账户;有的则说影响不大,基本使用需求可以满足,究竟该信谁的?
记者了解到,因为身份证过期,确实有市民遇到了麻烦。“我是去年过期的,刚好银行卡丢了,打电话挂失时被告知,需要到银行网点更新身份证信息,”市民刘女士表示,身份证过期后,银行并未给她发送过提醒短信。
换证后不更新信息,可能中止部分服务
对于身份证过期一事,记者查询了相关文件。根据中国人民银行《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》规定,客户先前提交的身份证件或者身份证明文件已过有效期的,客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的,金融机构应中止为客户办理业务。
此前多家银行还发布过相关公告,将对身份证过期的个人客户暂停非柜面业务。
工商银行的客服人员表示,身份证到期必须到银行报备。如果身份证已经到期,虽然不会对银行卡进行“冻结”等处理,但所有需要使用身份证办理的业务,就不能正常开展了,例如一些大额取款或者开通网银等业务。但也有个别银行表示,如果身份证号码没有变化,系统会自动更新,无需前往银行网点。
信用卡方面,招商、民生、兴业等银行要求身份证到期后必需更新信息,一般是通过客户传真、拍照发邮件或邮寄资料到银行信用卡中心来办理信息变更,客户可将身份证正反面复印件传真至信用卡中心,注明 “身份证更新有效期”,即会有专人处理。而广发、邮储、光大等银行客服则表示,并不需要到银行网点更新信息。“只要持卡人身份证号码不出现变化,信用卡相关内容并不需要更新,也不会发送相关提醒短信,”银行的客服说道。
记者还了解到,除了银行需要更新信息外,证券公司、第三方支付平台也会要求更新。第三方支付平台,如余额宝对身份证信息更新也有要求。
手机换号码,也要及时告诉银行
除了身份证,手机号码也是留存给银行的重要信息。资金变化、提醒短信、验证码的发送,都需要通过这个号码来实现。那么如果手机号码变更,需不需要到银行更新呢?
“如果是手机换号码,必须要找银行更新,不然不仅影响使用,甚至会产生安全隐患。”建设银行的工作人员表示,如果要更换号码,则首先要取消原来的手机银行业务,因为手机号码与身份证是一一对应的,市民可以通过网上银行或者去银行网点的柜台办理,然后再重新申请开通手机银行,即可更换号码。需要注意的是,这些操作应确保原手机号码可以收到验证码,所以原来的号码不能立马停用。
工商银行、长沙银行、浦发银行都表示,如果有网银U盾,手机号码更换除了去银行网点的柜面办理,也可以通过网上银行进行更改。
望采纳祝你好运
热心网友
时间:2022-06-18 01:28
银行卡身份证过期只能提供有效的身份证进行备案后才能进行正常业务办理。
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