什么是地勤?
发布网友
发布时间:2022-06-02 13:57
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热心网友
时间:2023-10-28 13:10
包括一般公司应有职务如:秘书.会计.IT,人事.行政.总务.美工.企划等部门外,另有航管理部门.旅客业务部门.航空货运部门.皆属于地勤人员
工作内容:
一般来说,国内航线勤务工作内容是在机场柜台办理旅客报到、检查证件、行李过磅、座位分配及出票,在候机室内引导旅客通关候机,登机并作广播服务,提醒旅客登机及贵宾服务工作或广播寻找已到未登机的旅客,另外勤务人员还须与空中厨房联系餐点、失物寻查、旅客申诉。
地勤人员人员是航空公司对旅客的第一线员工需有良好的服务态度和耐心
热心网友
时间:2023-10-28 13:10
您好,要知道机场地勤人员主要由机场与航空公司两部分人员组成。包括应有职务如:人事、行政、总务、美工、企划等部门外,另有航空管理部门、旅客业务部门、航空货运部门等等,都属于地勤人员。
大家普遍认为的地勤其实是地面服务岗位。是指在航空公司机场地面工作的人员,具体有值机、安检、VIP客服、调配、售票、易登机等岗位。
要知道飞机场内的安全检查现场通常配备有维序员岗位、引导岗位、人身检查岗位、开机操作岗位、开箱(包)检查岗位,现场值班岗位,机场还配备有证件查验岗位等。
热心网友
时间:2023-10-28 13:11
航空公司的机场服务人员,比如卖票,退票等。