小黄车有没有客服人工服务

发布网友发布时间：2022-03-31 05:35

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共15个回答

懂视网时间：2022-03-31 09:56

ofo中接通人工客服的方法为：

　　1、首先ofo客户端，切换到“我的”页面。

　　2、然后找到“我的客服”选项并点击，选择“在线客服”服务。

　　3、接着在对话框中输入“人工客服”，并等待系统响应。

　　4、最后等待片刻，人工客服即可接入。

　　ofo小黄车是一个无桩共享单车出行平台，缔造了“无桩单车共享”模式，致力于解决城市出行问题。用户只需在公众号或App中扫一扫车上的二维码或直接输入对应车牌号，即可获得解锁密码，解锁骑行，随取随用，随时随地，也可以共享自己的单车到ofo共享平台，获得所有ofo小黄车的终身免费使用权。

热心网友时间：2022-03-31 07:04

小黄车即ofo小黄车是有客服人工服务的。

2018年9月8日，有多名网友反映称，在使用ofo小黄车APP时，充值押金或者退押金的时候被诱导消费，或是充押金的时候变成年卡用户，或是在退押金的时候被升级成年卡。ofo相关负责人员介绍，充押金可以直接选择充值押金不购买年卡;退ofo押金可以直接退款。律师表示，平台应尽到说明义务。

OFO官方表示，押金的问题将会有统一回复。但是记者拨打小黄车客服热线进行询问，但是该客服人工服务号码均无人接听。

扩展资料：

ofo小黄车用户只需在微信公众号或App扫一扫车上的二维码或直接输入对应车牌号，即可获得解锁密码，解锁骑行，随取随用，随时随地，也可以共享自己的单车到ofo共享平台，获得所有ofo小黄车的终身免费使用权，以1换N。

ofo小黄车是行业领先的共享单车平台，坚持共享经济的商业模式，通过平台路线，连接全球各个自行车生产商和用户共享的自行车，带动国内的自行车行业企业共同发展。

2015年6月启动以来，ofo小黄车已连接了1000万辆共享单车，累计向全球20个国家，超250座城市、超过2亿用户提供了超过40亿次的出行服务。

参考资料：百度百科-ofo小黄车

参考资料：人民网-OFO小黄车也遭投诉“退款难”

热心网友时间：2022-03-31 08:22

小黄车是有客服人工服务。

2018年9月6日，在某投诉平台上出现逾二百起针对OFO单车押金退款问题的投诉。扬子晚报记者进行了实测，发现目前押金确实有些“难退”，退了三次只有在APP的退款成功，在支付宝和小程序入口的退款均为失败。

OFO官方表示，押金的问题将会有统一回复。但是记者拨打小黄车客服热线进行询问，但是该客服人工服务号码均无人接听。

扩展资料

ofo小黄车是全球领先的无桩共享单车出行平台。用户只需在ofo官方app、支付宝小程序、微信服务号和微信小程序输入车牌号或扫码，即可解锁用车，随取随用，随时随地。

ofo在全球各个城市陆续开启运营，成为中国创业初期即向海外输出商业模式的互联网公司之一，成为中国企业出海的新时期代表之一，希望未来可以为全球20亿人提供共享出行服务。

参考资料来源：人民网-OFO小黄车也遭投诉“退款难”

参考资料来源：ofo小黄车官网-关于ofo小黄车

热心网友时间：2022-03-31 09:57

小型货车，或OFO小型货车，是由客户白服务手动服务。

2018年9月8日，许多知友反映，他们在使用Ofo Huang Che APP充值押金或退押金时被诱导消费，充值押金时变成年卡用户，退押金时变成*升级卡。OFO相关人员表示，不需要购买年卡，直接充值即可。Ofo押金可以直接退还。该律师表示，平台应履行其解释义务。

OFO*表示，将对有关存款的问题做出统一回应。但记者拨打了客服热线进行查询，但客服手册上的服务电话都没有人接听。

扩展资料：

Ofo用户只需在微信官方账号上输入二维码或通过App扫描，或直接输入相应的车牌号即可获得解锁密码，对骑行进行解锁。他们可以随时随地使用它。他们也可以把自己的自行车分享到ofo共享平台上，获得所有ofo小黄人的终身免费使用权，1换N。

Ofo是业内领先的共享单车平台。秉承共享经济的商业模式，通过平台路线连接全球各自行车厂商和用户共享的自行车，带动国内自行车行业企业共同发展。

自2015年6月推出以来，Ofo已经连接了1000万辆共享单车，为20个国家250多个城市的2亿多用户提供了超过40亿次出行。

热心网友时间：2022-03-31 11:48

有的，我之前就打过

热心网友时间：2022-03-31 13:56

小黄车就是个垃圾，当时在上海着急用，100押金又充了50元，骑了一次，后来就找不到小黄车了。要么都是坏的。就想的把钱退出来，结果一直排队退钱，现在好了，直接全成押金让人买东西给你几毛几毛的退，傻b吧，我买东西随便一个优惠券也比你这玩意儿给的几毛多。吃一堑长一智吧，做坏事的人不会有好果子。

热心网友时间：2022-03-31 16:21

押金退了半年，都没到账

热心网友时间：2022-03-31 19:02

永远拨打失败，垃圾客服，押金而且永远没法退

热心网友时间：2022-03-31 22:00

你们小黄车一个女的天天晚上九点多十点都要搬一辆回家

热心网友时间：2022-04-01 01:15

小黄电话没人接

热心网友时间：2022-04-01 04:46

小黄车就是个坑，押金没法退，换了手机号说认证就可以退押金，结果一直没法认证，真是一个不知廉耻的APP

热心网友时间：2022-04-01 08:34

基本不骑小黄车。还是摩拜单车好，押金随时可以退

热心网友时间：2022-04-01 12:39

有的，你可以打客服电话就能处理

热心网友时间：2022-04-01 17:00

现在就别想退款了，公司都倒闭了，人都不知道去哪了，上哪退款去，哎！

热心网友时间：2022-04-01 21:38

小黄车官方客服电话4000507507打通之后按2就会有人工接通了，反映情况问题几分钟就给你退了，别着急，我就是刚刚打的，已经退回来了