酒店客房管理系统 需要哪些模块 报表怎么做
发布网友
发布时间:2022-04-22 06:20
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热心网友
时间:2022-06-18 20:49
设计题目:酒店客房管理系统
功能描述:
入住:
如果顾客是会员则需输入会员编号,进行入住,否则是普通入住,填身份证。(5)
会员入住,所有费用打8折,普通入住全价。(5)
消费:
每个顾客都可以在酒店消费,消费项目包括用餐,酒水,服装,等。(15)
消费记录:
顾客的消费记录需要保存起来,以备后边查询,统计。(5)
客房管理:
每个客房都有明确记录,是否入住。入住的时候只能选择空的房间入住,房间分为三种状态,空,入住,未打扫。(5)
退房时需要缴清所有消费款项。每天15点为结账周期,超过15点则计另算一天。(5)
退房后,房间状态变成未打扫。服务人员打扫后,房间变成空状态。(5)
注册会员:
当次消费满1000元,可以注册成为银卡会员,银卡会员消费会产生积分,每消费200元,积125分,不足部分不计入计分范围。(10)
累计1000积分或者消费满5000元,可以选择升级为金卡会员,金卡会员可以享受7折优惠。(10)
普通客户信息记录:
如果一个客户来消费过,那么酒店就会保留这个顾客的消费记录,当下次来的时候,需要能够通过查询看到这个顾客从前住过哪个房间,吃过什么,买过什么。并且不用再次填写详细信息。(20)
房间类型维护。
信息汇总,统计
查询季度、年客房销售总额。(5)
查询会员占所有客户的比例。(5)
查询会员消费占全部消费的比例。(5)