ISO 9000/14000 认证对特殊工序制程有控制要求吗?

发布网友 发布时间：2022-05-30 17:08

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热心网友 时间：2023-10-20 15:40

ISO9000的7.5.2条款：
当生产和服务提供过程的输出不能由后续的监视或测量加以验证，使问题在产品使用后或服务交付后才显现时，组织应对任何这样的过程实施确认。

对特殊工序首先要识别它是不是“不能由后续的监视或测量加以验证”，通俗地说就是能不能加工后再检验，如果不能或不能经济的检验，就是特殊过程。

对特殊过程的控制方法是通过控制加工过程的工作参数保证最终的质量，因此要确认这些过程参数的正确性，要确认实施加工的任何设备有能力按过程参数要求执行，并且在加工过程中要记录这些过程参数，以便检查和跟踪过程实施情况，此外还要定期检查过程参数是否有必要调整（再确认）。

例如焊接、喷漆、医院的消毒程序、培训、液压系统的密封圈安装过程等都是特殊工序。

需要注意的是，并不是所有的不能检验的加工过程都是特殊过程，只有涉及到产品质量的主要工序的才是，因此特殊过程需要识别，在审核时要对识别的合理性作出判断。

热心网友 时间：2023-10-20 15:40

有的，，就是7.5.2啊。。主要看是什么行业，，一般要有确认特殊工序机器设备操作与保养、人员培训与考核记录、参数监控记录、工艺指导书、作业指导书、破坏性试验的确认样品等，，就这些东西。。

热心网友 时间：2023-10-20 15:40

请注意7.5.2中的要求比特殊过程的概念要窄。
7.5.2的要求：过程的输出不能由后续的监视或测量加以验证
特殊过程：不能加工后再检验，如果不能或不能经济的检验

特殊过程应该是以前的概念，比较宽。在2008版里不可将7.5.2和特殊过程等同。

热心网友 时间：2023-10-20 15:41

有控制要求。

以下是要准备的材料。
ISO9000要准备：管理手册、程序文件、内审资料、管理评审资料以及你程序文件要求的其它相关表单。第三层次的作业指导书，以及操作过程的记录。

ISO14001要准备：管理手册、程序文件、内审资料、环境因素调查表、环境因素评价表、重要环境因素一昂表、法律法规清单、三废检测情况、三废处置情况等。
还要相应的培训记录、内审员资格证书等等。程序文件不要去照搬照抄，应有公司的特色，运行得好的话对公司是有很多好处的。