发布网友 发布时间:2022-05-30 18:14
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热心网友 时间:2023-11-17 23:58
速度与知识力量是二十一世纪企业的竞争利器,由于因特网发展益趋成熟,企业更有机会结合两者,迅速转化为更健全的策略与行动,快速响应市场的变动,成为更聪明、更敏捷的组织。这样的智能型组织有五种基本能力:
1、生产的能力:除了知道如何生产产品和服务外,更需要知道如何运用知识与科技,更有效地管理生产与作业流程,以最经济、最有效率的方法将产品提供给顾客。
2、预期的能力:除了能迅速响应市场趋势,还要能预见大环境,预期未来的变化,才不会因低估了整体发展,让竞争对手崛起,侵蚀到手的市场。
3、创造的能力:企业价值的提升有赖于创造知识的能力。知识的创造可以有很多种形式,可能是新的研究发展,可能是现有知识的创新应用,也可能代表对顾客有更深的了解。
4、学习的能力:学习型组织对企业而言,已不再是全新的观念,企业必须营造组织学习的气氛,鼓励员工勇于创新,从经验、训练中学习,从竞争者、同事、客户中学习。
5、永续的能力:智能型的知识工作者将具有更多的工作选择权,他们不再固守同一岗位。但是企业必须明白,一旦知识工作者离开了,随他而去的也包括他所拥有的知识。因此,对智能型组织来说,最大的挑战在于如何创造一个充满活力、知识分享及持续成长的环境,来吸引并留住人才。
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