淘宝DRS是什么

发布网友发布时间：2022-04-22 08:21

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热心网友时间：2022-06-18 12:50

在淘宝里面，店铺DRS指的是店铺的动态评分。包括宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四项。

1、评分方法：

交易成功后的15天内，买家可本着自愿的原则对卖家进行店铺评分，逾期未打分则视为放弃，系统不会产生默认评分，不会影响卖家的店铺评分。

若买家在进行店铺评分时，只对其中1项或几项指标作出评分，就确认提交了，则视为完成店铺评分，无法进行修改和补充评分，剩余未评的指标视作放弃评分，不会默认评分。

商城订单买家完成店铺评分后，系统会自动代卖家给买家一个好评。

店铺评分生效后，宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度三项指标将分别平均计入卖家的店铺评分中，物流公司服务评分不计入卖家的店铺评分中，但会计入物流平台中。

2、计算方法：

每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前三次（计取时间以交易成功时间为准）。店铺评分一旦做出无法修改。

3、计算周期：

每天计算近6个月之内数据。

扩展资料：

卖家服务评级指标分的影响：该指标分将成为数字娱乐市场乃至淘宝非实物行业的一项重要指标分，基于该分值将对卖家在市场经营产生影响，后续我们将基于该分值出来一系列处置措施包括但不限于：清退市场、搜索权重、保证金提升、延长账期、营销活动报名、直通车等流量购买等等。

淘宝动态评分规则的作用：

1、dsr动态评分包括宝贝描述相符DSR、卖家服务态度DSR、发货速度DSR三大因素。从今年开设淘宝规则中修改提升了DSR在搜索排序中的权重。

2、淘宝搜索越来越注重商品的质量。淘宝加大DSR的权重，引导卖家向产品的质量和服务倾斜，这样对于提升买家用户的购物体验也是是非常有利的。

其实我们的销售过程及售后是否做到了位就直接体现在了DSR评分上，淘宝店铺动态评分的高低是搜索排名的重要依据之一。

参考资料来源：淘宝网-dsr评分如何计算？

参考资料来源：百度百科-淘宝信用等级

热心网友时间：2022-06-18 12:51

淘宝dsr的意思是卖家服务评级系统。

扩展资料：

店铺DSR评分不是一个简单的分值，而是通过宝贝与描述相符、卖家的服务态度、物流服务的质量组合而来，每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。（每天计算近6个月之内数据）。一个店铺的起始评分是5.0，DSR评分好的店铺才是处于一个良性发展的阶段，才有好的买家体验。

1、描述相符反映的是店铺的产品质量是否过关，主图和详情描述是否和实物相符等等。

2、服务态度反映的是团队的综合服务水平，也就是说自己的店铺有没有把店铺的客户服务好，有没有让店铺的客户满意。

3、物流服务反映的是物流的整体水平，这包括发货速度、到货时长、客服服务态度、物流人员的服务能力和服务态度等。买家们在下单付款后肯定是希望马上发货，尽快到货，物流有任何问题卖家和快递都可以很专业和快速的解决，而且服务态度还要好。生意参谋的首页也有物流分析版块，需要淘宝卖家重视。

参考资料来源：淘宝网-淘宝dsr计算

热心网友时间：2022-06-18 12:51

淘宝DRS是淘宝店铺动态评分，与退款率，好评率之类有关：

DRS数据；
买家收到货确认收货之后一定要对该商品做评价的，买家评完价之后，系统为保存该评价半个小时，这半个小时内买家可以修改评价的，半个小时之后开始评价生效，卖家的评价权利开始，在这段时间内，评价生效之前两方都看不到彼此的评价，drs是淘宝的店铺评分系统，这主要是看买家对卖家的认可来评分的。

热心网友时间：2022-06-18 12:52

店铺动态评分；与退款率，好评率之类有关；

热心网友时间：2022-06-18 12:53

店铺评分系统。