如何正确做店铺诊断?
发布网友
发布时间:2022-04-22 08:21
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热心网友
时间:2022-06-18 12:50
每个人经营淘宝的目的无非就是赚钱,所以说想要赚更多的钱,就需要不断地优化自己的淘宝店铺,作为一家淘宝商家,你需要掌握淘宝店铺的诊断技巧。以下是你的操作步骤。
淘宝商店分析。
低流量的问题分析。
关于流量这一话题,也是大家最关心的问题,确实,大家都知道流量很重要,没有流量就不谈数据,没有数据就不谈销售,没有销售就不谈利润。因此,流量是商店最基本、最重要的环节。
自由频道的流量,达成最大份额,影响最大的就是我们的搜索流量,当我们发现搜索流量下降比较严重,或者像大多数同学一样,搜索流量没有办法上升时,我们考虑哪个方面的优化,就可以立即影响我们的搜索权重。而且只要能通过两个老鼠标点来提升权重,就是我们的“基本权重设置”。
收费流量,我相信大家一定会想到自己的直通车,对于直通车大家经常遇到的问题就是,过了直通车之后,显示的数量和数据特别少,对于这种现象,我建议大家通过判断加量的基本扣费水平,来判断这个产品是否适合开直通车,如果发现加量的所有关键词都很高,那说明这个产品目前的权重或销量还不能去做直通车,如果权重足够大,淘宝系统会降低扣费,让这个产品更好的发展。
淘宝店销售低谷的分析与判断。
在发现自己的产品流量足够,但转化率比同行的同类产品低时,不要急着去优化自己的详情页和图片因为大家要知道,修改详情页是会影响整个产品权重的,为了避免这些不必要的影响,首先要检查一下自己的流量渠道是否准确?现在的流量渠道主要有哪些?假如发现自己的店里多了许多站外流量,这些流量并没有转化,这就是垃圾流量,如果这些垃圾流量严重影响自己的店数据,可以打电话给小二求助,看看能不能清理这些渠道。
解决利润不高的问题。
一、首先是成本高,而且这里的成本高是相对的,很多新手卖家,都会选择低价低利润的产品,因为这款产品留给自己的推广费用就很少,所以通过推广,带来的流量,相对的成本会很高,因此保证每个流量的价值最大化是降低成本的方法,而这种方法就是通过关联营销实现,即通过详细页面中的关联海报,将流量转化为高客单价的产品,这样就能保证高客单价产品的高曝光和高流量。
2.导致利润低的因素,即销售收入低,导致这一结果,原因通常是买家,只拍一件,整个定单的价格都很小,而通过组合套餐可以提高整体销售额,通过组合引流和新款,也能提高新款的曝光量,使新款更快地得到展示和重视。
把诊断淘宝店铺的技巧分享给各位淘宝商家,这是一项基本技能,因为运营淘宝店铺过程中会遇到很多方面的问题,商家掌握了技巧之后就能准确的发现问题。
热心网友
时间:2022-06-18 12:51
对淘宝卖家来说,肯定也希望能够做好淘宝店铺的诊断工作,而且店铺如果能够诊断正确,那么对店铺的优化也大有帮助,我今天就来给各位卖家们介绍一下淘宝店铺的诊断方法。
一、对店铺核心数据进行扫描,一眼识别店铺最主要问题。
核心数据,我们用到的工具是---生意参谋首页
主要看:销售额,访客数,转化率,客单价,付费金额,评分,退款金额,老客产品,店铺层级。
目的是:了解店铺所在的层级整体销售情况,淘宝店铺转化,客单价,用户评分,用户退款,回购,和点付费占比。
举个例子:
通过一个学员发来的案例,在对比了这四个数据和同行平均,同行优秀的数据之后,可以立刻判断出,这个店铺的流量是在优秀之上的,不缺流量,但是转化率很差,而且客单价在同行平均之下,退款率偏高,这三个问题就是接下来要优化的方向。
二、对店铺销量进行整体诊断。
调取店铺销量情况,需要用到的工具:生意参谋---交易,生意参谋---品类。
主要看的数据:
销售额走势(走势如果是上升,淘宝必然会持续给流量,这是一个重要指标)。下单金额,支付金额,成交单品构成,成交单品的走势。
目的是:
1、了解店铺整体销售额是否稳定(根据自身的情况和行情来判断,比如最近的疫情就导致大盘的下滑)
2、了解销售额商品的构成是否健康(只有一个爆款是非常危险的)
3、了解主推销售额是否稳定
比如我们如果要推广的话,要么选择根据季节即将爆发的产品,或者数据本来就有上升趋势的产品。
反之对应的产品要么就是放弃,要么就要重新规划,不然是非常难推起来的。
三、对店铺流量整体分析诊断。
分析店铺流量要用到的工具:生意参谋---品类
我们要看的数据:商品流量结构,流量渠道构成和走势,搜索流量占比和走势,付费流量占比和走势,关键词流量占比和走势。
主要目的:
1、了解店铺是否存在单品引流隐患。
2、了解店铺上升或者下滑的原因。(是因为某个产品出问题,还是某个关键词出问题。)
3、了解店铺搜索流量是否健康。(搜索占比50%以上最好)
4、了解点付费流量是否超标。(付费30%以下最好)
5、了解店铺引流词是否匹配。
看下各个占比的情况是否是健康的。
四、对店铺转化问题进行分析诊断。
分析点转化用到的工具:生意参谋---品类。
需要看的数据:整体转化走势,单品转化率走势,搜索转化率走势,付费转化率走势,客服转化率走势。
目的:
1、了解全店转化率是否稳定
2、了解单品转化率是否稳定。
3、了解搜索和付费转化率是否稳定。
4、了解客服询单转化率是否稳定。
根据分析出来的情况逐一解决出现的问题。
五、对店铺买家情况进行分析诊断。
对买家情况分析需要用到的工具:客户运营平台---客户管理---客户分析。
需要分析的数据:
客户流量深度,停留时间。
访客性别,年龄。
访客地区,行为。
访客品类喜好。
成交人群性别,年龄。
成交人群地区,行为。
成交人群品类喜好。
目的是:
1、了解访客和成交人群是否一致。
2、了解方店铺是否吸引客户停留。
3、了解目标客户是谁和 所在地是哪里。
4、了解目标客户的日常需求。
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