客户选择我们的产品理由是什么?
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发布时间：2022-06-05 14:45
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热心网友
时间：2022-07-11 07:31
其实在销售中，服务起到的作用是大于产品的，人们倾向于选择服务优秀的产品而不是产品高质而疏于服务的产品，因为人是有感情的，他们喜欢自己信任的产品，而这些信任恰恰来自于销售人员的服务！
热心网友
时间：2022-07-11 07:31
今天就跟大家详细的分析一下，我们到底凭什么让我们的买家会选择我们？选择我们的原因是什么？
举个例子：假设路边十家餐饮小饭店，每一家都是卖的面条，每一家门口招牌都一样，但是最终每一家的月销售额我觉得肯定是不一样的，这是为什么呢？因为本质上面来说，他们的核心竞争力不同，比如有的服务做的非常好，有的面条很筋道，有的价格很有优势，有的老板娘长得很好看，有的干净卫生，这些都是他们的核心竞争力，也就是我们客人会选择其中一家吃饭的原因！
那么我们回到我们的跨境平台，我们的买家凭什么会选择我们？首先做流量就不说了，毕竟肯定是要有流量进来的，我们今天主要是讲解一下，有流量进来后，他们看到了我们的产品了，为什么会选择我们？其实也就是如何提高转化率！
比如以下几个方面：
1）我的产品成本很低，价格公道
或许成本应该是一个最关心的事情了，所以一定程度上，是比较重要的影响因素之一，谁不想买的东西，最低的价格最好的服务呢！
2）我的产品好评很多，值得信赖
一个连评价都没有的产品，又怎么会有怎样的好的销量呢，或者说有了好的评价，还害怕没人买呢？就像亚马逊的QA问答！
3）我的产品包邮，支持无理由退货
我相信大家自己购物，都会喜欢包邮，这个是一个最好的体现转化率的地方，包括有海外仓，买家买完东西后，都会希望最短的时间收到产品!
4）我的产品质量很好，产品买一送一
这个渠道就是很好的一个提高转化的方法，每个人都想贪图小便宜，其实这么多年的经验过来，外国人是非常喜欢占便宜的！所以也是有利于提高转化率！
5) 产品listing写的很优质，买家看完没问题
好的一个描述，能够提供帮助你提高很多的转化率，它就好像是一个售前服务，帮助你解决售前问题，买家整个listing看完了，就会觉得没问题，要么付款要么就不付款结束了！
6）我的产品排名很靠前，有做广告
这个是一个很有意思的因素，比如这几家面馆，有的人不想多走路，就直接第一家就好了，这个就是排名在第一位的好处，有的人看到就买了，也是这个道理！
7）我的售后做得很棒，一直物流跟踪确认收货
作产品的同时，一定要注重服务，毕竟我觉得服务应该是包含在产品里面一起的，只有好的服务才能带动更多的销量，也就是重视产品整个流程！
8）产品首图拍的很好，具有吸引力
首图或者图片肯定是一个比较重要的原因了，别人讲究第一印象，影响分就是很重要了，第一眼看过去，觉得好就会继续往后面看！才会有看完的耐心！
9）关键词很有优势，能够被大部分搜到
关键词的价值，就是在于让你让你的产品，能够有被搜到的可能，这个也是可以帮你实现排名问题，总归而言，也是别人选择你的原因之一！
10）我的店铺货量充足，很适合各种需求的买家
品类多，类目全，这个也是买家能够选择的原因，毕竟大家买东西的时候也会想要有一个更多的选择！
