如何取消5G套餐?

发布网友发布时间：2022-04-23 05:37

共2个回答

热心网友时间：2022-04-29 21:29

基本套餐是无法取消的，如您的套餐不满足所需，可通过以下方式变更为适合您的套餐：
【方法一】登录中国联通APP，点击“服务＞办理＞套餐变更”，选择您需要变更的套餐，再根据提示操作即可；
【方法二】通过您号码的专属微信公众号办理（如：腾讯王卡用户进入微信公众号“王卡助手＞特权＞个人中心＞王卡互转”办理）
【方法三】如以上自助渠道办理不成功，请您携带您号码入网时提供的有效相关证件（示例如下）前往归属地自有营业厅咨询办理；
有效证件说明：
（1）个人用户：机主本人出示有效身份证件原件；
（2）单位用户：须出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件；
温馨提示：
1、套餐变更成功后，新套餐次月生效；
2、融合套餐、共享组合套餐、靓号以及部分省内特色套餐用户暂不支持线上做套餐变更；
3、部分省份月末最后两天无法进行套餐变更，建议您提前办理。

热心网友时间：2022-04-29 22:47

付费内容限时免费查看回答您好，5G套餐是随时都可以取消的。

提问怎么取消呢

回答不过前提是你要换到一个在售的套餐。

提问怎么换

回答如果您是移动用户就拨打10086转人工客服为您取消，如果您是电信客户请拨打10000转人工进行取消。

提问他说不能取消是怎么回事

回答您取消的时候客服会问您想办哪个套餐，然后你让他把别的套餐详情介绍给您说一下您办理您满意的套餐即可。

提问他说有什么合约之类的

回答不能取消的原因是第一个，例如您使用了合家欢之类的与宽带或者与其他帐号绑定的业务，第二个是可能您办理了分期返还话费之类的业务额，这种事不能取消的。

是的，如果您有绑定的话是不能取消的。

如果您觉得流量或者通话，或者短信不够用了。您可以携带身份证到对应的营业厅，让他给您做个升级。

提问好吧

回答非常荣幸回答您的问题。

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