手机淘宝打开客服对话框不显示没发与客服对话页面白色无反应怎么...

发布网友发布时间：2022-04-23 05:43

共2个回答

热心网友时间：2023-01-25 16:08

登陆网银、淘宝等报错都是由于IE浏览器出现故障，或者网银，淘宝相关的安全控件加载异常导致的。方案一：浏览器修复方案二：升降级IE浏览器版本查看IE浏览器版本如果当前使用的是高版本则卸载，如果当前使用的是低版本则可以尝试升级修复。（xp系统最高支持internet explorer 8，window7可以升级到最新的internet explorer9，如果已经是最高版本直接卸载就可以返回到低版本）卸载IE8打开360软件管家，点击“软件卸载”，点击左侧的“浏览器”，在右侧找到ie8，然后点击右边的“卸载”按钮。在弹出的窗口，按照提示，卸载ie8卸载IE9开始——搜索框中输入cmd——右击“以管理员身份运行”输入如下命令：FORFILES /P %WINDIR%servicingPackages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer-*9.*.mum /c "cmd/c echo Uninstalling package @fname&& start /wpkgmgr/up:@fname/norestart 重启之后尝试注：操作过程中会报错，只要点击确定就可以。不用理会~ 升级IE版本：从360软件管家中搜索相应版本的IE浏览器下载安装（internet explorer）勾选“我不想立即参与”，然后点击下一步。点击“我同意”将“安装更新”勾选掉，这里不进行更新。按照提示安装之后重启计算机即可。方案三：调试IE浏览器相关的设置 1.首先请重置IE8，将IE8恢复到默认状态。请在IE8页面上找到“工具”，点击“工具”后找到“Internet选项”找到“高级”选项卡，点击“重置”按钮勾选“删除个性化设置”之后再点击“重置”按钮来完成重置过程，完成后关闭该页面。 2.重新打开IE8并打开Internet选项，找到“安全”选项卡，取消“启用保护模式”前面的勾选，如图所示： 然后点击“可信站点”并点击“站点”按钮，取消“对该区域中的所有站点要求服务器验证（https）”前的勾选，然后将中国银行网银的地址（）添加到信任站点中，如图所示，填写好网址后，点击“添加”按钮即可： 然后我们可以降低该区域的安全级别，如图所示： 3.找到“高级”选项卡，取消“启用内存保护帮助减少联机攻击”前的勾选，（注：如果是在Windows 7系统中，需要以管理员身份运行IE才能够对该项进行修改）如图所示： 完成以上操作后，点击“应用”——“确定”后关闭IE8页面，并重新打开IE8，查看是否能够解决问题。如果问题仍然无法解决，则建议联系该网银的客服部门，确认目前该网银控件是否支持IE8，是否有其他需要特殊的设置地方。

热心网友时间：2023-01-25 17:26

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