海尔jsq20-ata(12t)燃气热水器出现e4是什么问题

发布网友发布时间：2022-04-23 05:44

共3个回答

热心网友时间：2023-09-01 00:05

您好，感谢向企业知道提问
此机型E4故障代码代表出水温度传感器检测的温度超过了85度。可能是传感器测温不准，可检查出水的温度是不是达到了85度的高温，可更换新的温度传感器。或者是水流过小关闭出水后，机器内部温度升高，超过85度造成报故障，放一下冷水就可消除。
欢迎您再次向企业知道提问.

祝您工作生活愉快~

热心网友时间：2023-09-01 00:05

1、首先在待机条件下检查温控器是否处于“断开”状态，如处于断开状态，则应更换温控器；
2、若温控器处于“闭合”状态，则拔开温度传感器端子，用万用表测试热水器出水口处温度传感器电阻值，专用号0040890429的NTC传感器的R-T参数是：10度99.97KΩ；25度50KΩ；42度24.5KΩ；60度12.38KΩ；若常温下阻值过小，则说明传感器阻值产生了漂移。应更换温度传感器。
注：温度传感器插接端子在底壳下部，冷凝水滴落或外部水进入易导致端子锈蚀接触不良，导致报“E4”或“E5”故障。
所以，当你发现自己的海尔热水器发现以上的问题时，可能会是e4故障呀！

热心网友时间：2023-09-01 00:06

看下说明书，上面的代码错误显示很全，如果是硬件出问题的话，那就找海尔的全国联保售后给你修理下吧。