CRM系统对于销售人员多的企业,是不是更为实用呢?

发布网友发布时间：2022-10-23 06:54

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热心网友时间：2024-11-29 02:34

对不同的企业群体，重视的管理问题也是不一样的。有需求简单的、复杂的，甚至也有超出CRM所要能进行管理的范畴。无论人多人少，环节方式都正常好用的CRM，至少应该具备以下特点：
1、有全方位的客户视图（以客户为中心的各项信息的展开）和客户分析模块（不是简单的Count）。
2、有完整的销售过程管理，使销售人员能充分利用公司资源，并通过协作来推进销售过程。
3、基于各项数值指标的销售团队KPI。
4、对销售结果能进行各种维度的分析。
5、能提供给销售人员必要的自动化的信息帮助。
6、有自动化的流程，能兼容企业内部所有的行政流程，也能兼容和业务有关的流程。
7、将企业的数据视为财产，出具各种报表帮助企业提升其数据价值。
8、丰富的参数设置和可扩展性，能兼容公司的业务变化，通过调配依然能满足公司的运营需要。
只是在选择CRM厂家的时候，企业最先需要考虑的是“目前企业需要做什么”？毕竟每个企业的销售流程都不一样，除了人多人少之外还有不少其他的需求点需要在系统中进行匹配。
当然，你也可以想要一个可以随着企业成长而扩展的CRM软件。但是现阶段企业销售人员多，考虑到扩张的可能性，提前设置好一个可以高速适配的CRM，才是选择CRM时需要考虑的。
如果您的企业是一个非小型的企业，那么你需要的是一款试错成本低的稳定CRM，比如Microsoft Dynamics 365。优文途新也在为客户部署微软客户管理系统时，得到了包括浦发银行、海尔集团、荣威新能源、小鹏汽车、人民网等众多500强龙头企业的认可，毕竟微软落地中国十几年，机房也在中国，无论是产品本身还是数据安全都有保障。
但是，如果您的企业是一个非大型型企业，但是又有很多销售，那更需要的是长远考虑，可以先试用一下，看看市面上的CRM软件是否拥有与企业当前业务有关的功能，是否可以为您所期望的企业增长做好准备。
所以，对于CRM系统是否对于销售人员多的企业更为实用这个问题，还是要看CRM本身是否匹配公司的业务和流程模式。