淘宝店铺被封,淘宝保证金是否还能退还?如果可以,多久退还?

发布网友发布时间：2022-04-23 04:21

我来回答

共5个回答

热心网友时间：2022-06-15 12:34

淘宝店铺被封，淘宝保证金可以退还，退还时间依据店铺被处罚的时间有所不同，具体如下：

保证金解冻是需要处理完店铺里面所有的交易并超过15天的售后维权期。这种情况下，系统会每天自动排查，一旦符合解冻条件，系统会自动解冻到支付宝余额的，不需要申请。

由于处罚交易会延长30-60天的时间（具体以每个处罚要求的超时时间为准），所有总共超时的时间是40-70天（虚拟商品多加33天左右），再加15天的维权超时时间，在这个时间段内用户无需催促，时间到了以后系统自动排查没有问题了会自动解冻的。

扩展资料

淘宝存在假货处罚且未申诉成功，平台将扣除店铺的经营类目对应的保证金金额：

1、24分≤出售假冒商品违规扣分<48分或出售假冒商品违规累计两次，店铺含有须缴纳保证金的经营类目的店铺须缴纳保证金金额的50%。

2、24分≤出售假冒商品违规扣分<48分或出售假冒商品违规累计两次，不含有须缴纳保证金的经营类目的店铺须缴纳保证金金额1000元*50%。

3、出售假冒商品违规扣分≥48分，含有须缴纳保证金的经营类目的店铺须缴纳的保证金金额的100%。

参考资料来源：淘宝卖家服务中心-店铺不开了/被处罚，如何解冻保证金？

热心网友时间：2022-06-15 13:52

可以取回保证金，只是要经历一些程序。

1、店铺被封，并永久冻结淘宝帐号，无法登录自主申请解冻消保保证金。系统会统一排查已被永久冻结的账户，凡符合条件的，系统可以自动解冻保证金（包括基础消保保证金和高级消保保证金），清退高级消保服务，卖家后续可以通过对应的支付宝账户取回解冻的保证金。
2、账户未被永久冻结，在没打算开店的情况下，完成店铺中所有交易、交易纠纷、投诉举报等，登录淘宝账户“卖家中心-客户服务-消费者保障服务-申请解冻保证金”。

账户永久冻结保证金解冻条件：
1、没有未完结的基础服务转移单；
2、没有正在处理的先行赔付投诉记录；
3、没有正在处理的未完结的赔付记录；
4、淘宝赔付基金无催缴单；
5、没有未结束的消保交易记录；
6、没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录；
7、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录；
8、没有未完结的退款记录。

热心网友时间：2022-06-15 15:26

我卖的1块5块的虚拟产品~被封说违规然后直接封掉了连保证金都吃掉了~！不会退还，

热心网友时间：2022-06-15 17:18

申请解冻就立即退款到账！追问我的店铺被封了呀淘宝上不去了

热心网友时间：2022-06-15 19:26

你后面要回来了，我跟你一样的qing kuang