发布网友 发布时间:2022-04-23 04:34
共1个回答
热心网友 时间:2023-01-17 16:17
1、30元是是保险保证金,1000元保证金是必须缴纳的,交了保证金才能发布商品的。1000元保证金是可以申请解冻退的。
2、缴了1000元保证金可以转换成30元的保险保证金。30元保险保证金投保期限:1年;保障额度:1000.00 元
3、缴纳1000元保证金,1000元的保证金要变成30元的保险保证金,具体的操作步骤如下:
(1)登陆卖家中心-淘宝服务-加入服务;
(2)出来页面选择全网通用服务基础消保,选择加入服务;
(3)缴费加入保证金后,回卖家工作台-淘宝服务-消费者保证服务;
(4)在保证金服务页面点击“立即转换”;
(5)出来保险保证金缴费页面,立即支付,系统会自动完成所有现金保证金到“保险保证金”的切换步骤。目前保险保证金业务暂时不对所有卖家开放,若没有转换入口则说明无法加入,具体是否可以加入以页面提示为准,转换操作入口暂时只支持1000元的自动切换。
4、解冻保证金步骤如下:
(1)登录卖家工作台-淘宝服务-消费者保障服务;
(2)出来页面点击解冻;
(3)出来页面点击确定确认解冻就可以了。
这样就解决退还解冻保证金的问题了。
保证金的解冻条件:
若为淘宝规定必须缴纳保证金的商品类目卖家,您申请解冻全部或部分保证金,进而导致保证金额度(现金缴纳保证金和保险保证金之和)低于类目要求的最低金额的,须同时满足以下条件:
(1)没有经营中的强制保证金类目/商品;
(2)没有进行中的消保覆盖范围内的订单;
(3)没有交易成功且投诉/售后入口开放中的消保覆盖范围内的订单;
(4)没有正在处理中的投诉/售后记录;
(5)没有未完结的依据营销活动相关要求所执行的冻结记录;
(6)没有正在处理中的催缴单;
(7)没有未完结的因违反淘宝相关规则所导致的*解冻记录。
若缴纳的保证金金额超过相应商品类目最低保证金额度,就超出部分保证金申请解冻的,须满足没有未完结的因违反淘宝相关规则所导致的*解冻记录。
参考资料:淘宝网-消费者保障服务协议