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淘宝上为什么没有物流信息 但卖家说已经发货了 我应该怎么办

发布网友 发布时间:2022-04-23 04:39

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4个回答

热心网友 时间:2023-10-15 01:58

那你发起退款申请要求退款,如果卖家拒绝,你可以申请淘宝介入。淘宝小二介入后会按双方凭证及规则进行判定处理。
卖家说发货了,然后四天没有物流信息,这已经没有什么等待的必要。

热心网友 时间:2023-10-15 01:59

这种情况很正常,发货就是卖家填写了快递单号之后系统会显示已经发货,至于查不到物流信息是因为暂时该快递还没有快递公司的收件员收件扫描。我买过东西,遇到过四五次这种情况。在双十二买东西或者聚划算买东西是有几次发货三四天都查不到物流信息。没有事的。

热心网友 时间:2023-10-15 01:59

没关系,可以查看你买到的宝贝,是不是卖家已经发货,要是发货你可以查看物流,要是卖家说已经发货了,订单还没有填写也是有可能的,因为卖家发货后不一定那么及时填写物流单号,这对你来说没什么影响,不用担心!

热心网友 时间:2023-10-15 02:00

如果卖家已经点击发货,填写了运单号,因某种原因如:填错运单号或需要卖家二次发货的,此时卖家无法再填写运单号,需要卖家(发件方)主动联系买家(收件方)提供二次发货承运公司和运单号,以便买家及时查收货物。
即:重新发货的单号是不再淘宝网上体现的,通常重新发货卖家会通过旺旺给你一个快递单号,自己通过百度查询物流进展的。
请买家及时关注交易超时,如果超时打款时间快到了,卖家未帮助延长时间,但还未收到货的,买家务必及时申请退款,避免超时打款。
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