美团外卖骑手风控检测包括哪些?

发布网友发布时间：2022-04-23 04:40

共2个回答

热心网友时间：2023-06-24 09:56

美团外卖骑手的风控检测包括一本人验证，第二身份验证，第三职业道德风险测定，第四行业黑名单测定。第五忠诚度敬业度测定。这些就是美团外卖骑手风控检测的主要内容。

热心网友时间：2023-06-24 09:56

今天分享的内容，来自美团外卖的风控负责人蔡敏老师。蔡老师有互联网行业10 余年从业经验，先后任职于 58 到家、58 同城、百度等互联网顶级大厂，在大数据、风控、支付等领域有多年架构和技术管理经验。蔡老师将从自身项目经验出发，为大家解读亿级订单体量下的美团外卖风控架构是如何设计的。

关于美团风控设计，可以分为 3 个版块：
业务的流程；
技术的架构；
常用的策略。
一、概述
风控即风险控制。
一般来讲，风控分为两大方向：
1. 信用风控
信用风控广泛适用于日常生活中，例如银行贷款或者 P2P 贷款，机构会对借款人进行偿还能力评估，是否有逾期或者恶意欠款等情况。
2. 反舞弊风控
目前有许多黑产活跃在互联网上，我们的目标是魔高一尺道高一丈，与骗子之间不断攻防的过程，就是反舞弊风控。

财务的风险行为定义如图所示：
账户安全；这部分很好理解，就是日常生活中常见的盗卡、盗余额，一般公司应该都有这个模块。
商家刷单；由于美团是平台型，商家排名有严格的标准。有些商家为了排名前进，会有刷单的行为。商家刷单分为刷排名、刷销量、刷好评。
用户作弊；这个就是「羊毛党」啦，很多公司对羊毛党的态度是闻之色变，其实没有必要。我们在风控设计时对撸羊毛这一行为要进行适当的控制，主要控制规模不可以太大；不要太混乱影响普通用户的体验。
二、风控的特性

风控的特性，或者说是特征，总结了三条：
1. 高对抗性
即与上文中提到的黑产进行对抗。任何平台只要有利可图，黑产会不间断 24 小时兜圈子。打游戏的同学更容易理解一些，各种游戏都会出现有组织有规模的工作室去找游戏的 Bug ，刷金、刷装备、盗号来谋取钱财。这就需要我们不断去对抗，一直与黑产处于攻防阶段。
美团和 58 这种平台，黑产去发帖子刷排名，单价很可观的，所以黑产动力很足，需要我们有这个意识，对方是不会休息的。
2. 准确性
风控领域有两个要点，一个是准确性，另一个是召回率。准确率之所以在风控领域格外重要，是因为所有的策略、模型都无法保证百分百的成功与正确。策略和模型的准确率低一点，用户及商户的投诉就会随之上升。因此准确率要比召回率更中啊哟，一个策略的准确率应达到 99 % 才允许上线。
3. 灵活性
由于黑产打得都是持久战，我们通过人工进行全天对抗是不太可能的，所以策略应当保证能够随时监控、随时修改、及时更新，即灵活性强。
三、风控的整体架构

风控的整体架构可以分为三个大的系统：
实时风控；
准实时风控；
离线风控。