如何成为一名合格的安装师傅,我现在还是兼职安装师傅。
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发布时间：2022-10-16 04:12
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热心网友
时间：2023-10-15 18:19
1.过硬的安装技术：想要成为一名合格的家具安装师傅，安装技术肯定是前提。熟知自己所负责安装家具的安装流程和工艺要求以及质量标准，在安装过程中不得私自更改工艺，或减少工序操作。这一点是毋庸置疑的。
2.良好的服务态度：有不少师傅打电话核对订单信息或预约客户时，不喜欢用基本的礼貌用语，而是直奔主题、一口气说完。说实话，安装师傅多数都是糙老爷们，用他们自己的话说就是粗人一个，他们会认为说话直来直去多痛快，何必文绉绉的呢？但师傅们服务的对象往往是文化人，是比较注重礼仪礼节的，直冲冲的说话方式只会给对方一个 “语气恶劣、态度不好”印象。其实改变这一现象也并不会有多难，只要在与客户交流时多用“您好、请、麻烦、谢谢”等礼貌用语来调节语境，效果就会完全改变。比如师傅在上门时，先做个简单的自我介绍，说明来意（即使客户知情），进门前要问对方方不方便进去，并对客户的安装要求做现场问答；完工后要清扫现场，请客户验收，客户有不满意的地方及时做现场调整，离开时询问是否需要带走包装等垃圾。
3.正确的的反馈意识：在安装工作正式开始之前，要对安装材料和配件进行检查和清点，如有发现安装材料有损坏或缺失，要及时拍照进行反馈和留证；在产品质量有异常或安装有疑问时及时向上级、客服、品牌商、客户反映。若不反映自行安装那么所有后果都需自行承担，没准不仅白干活还要赔偿；在安装过程中也要一边安装一边进行检查，查看每个部件都是否安装合格到位，发现安装不到位要及时进行调整，确保之后的安装工作能够顺利进行。
一个安装师傅如果既有技术，在安装过程中又能注意到这几点，那么他一定是一名合格的家具安装师傅。
热心网友
时间：2023-10-15 18:19
