IBM特有的企业文化
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发布时间：2022-10-15 02:31
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时间：2024-10-23 21:45
IBM特有的企业文化
IBM特有的企业文化，每个企业的文化都是不一样的，在日常生活中，企业的文化对一个公司的影响是很大的，下面我分享IBM特有的企业文化，一起来了解一下吧。
IBM特有的企业文化1
IBM（国际商用机器公司)是有明确原则和坚定信念的公司。这些原则和信念似乎很简单，很平常，但正是这些简单、平常的原则和信念构成IBM特有的企业文化。
IBM 拥有40多万员工，年营业额超过500亿美元，几乎在全球各国都有分公司，对其分布之广，莫不让人惊叹不已，对其成就莫不令人向往。若要了解此一企业，你必须要了解它的经营观念。许多人不易理解，为何像IBM这么庞大的公司会具有人性化的性格，但正是这些人性化的性格，才造成IBM不可思议的成就。
老托马斯-沃森在1914年创办IBM公司时设立过“行为准则”。正如每一位有野心的企业家一样，他希望他的公司财源滚滚，同时也希望能借此反映出他个人的价值观。因此，他把这些价值观标准写出来，作为公司的基石，任何为他工作的人，都明白公司要求的是什么。
老汉森的信条在其儿子时代更加发扬光大，小托马斯-沃森在1956年任IBM公司的总裁，老沃森所规定的“行为准则”，由总裁至收发室，没有一个人不知晓，如：
l、必须尊重个人。
2、必须尽可能给予顾客最好的服务。
3、必须追求优异的工作表现。
这些准则一直牢记在公司每位人员的心中，任何一个行动及*都直接受到这三条准则的影响，“沃森哲学”对公司的成功所贡献的力量，比技术革新、市场销售技巧，或庞大财力所贡献的力量更大。IBM公司对公司的“规章”、“原则”或“哲学”并无专利权。“原则”可能很快地变成了空洞的口号。
正像肌肉若无正规的运动将会萎缩一样。在企业运营中，任何处于主管职位的人必须彻底明白“公司原则”。他们必须向下属说明，而且要一再重复，使员工知道，“ 原则”是多么重要。IBM公司在会议中、内部刊物中、备忘录中、集会中所规定的事项，或在私人谈话中都可以发现“公司哲学”贯彻在其中。
如果IBM公司的主管人员不能在其言行中身体力行，那么这一堆信念都成了空口说白话。主管人员需要勤于力行，才能有所成效。全体员工都知道，不仅是公司的成功，即使是个人的成功，也一样都是取决于员工对沃森原则的遵循。若要全体员工一致对你产生信任，是需要很长的时间才能做到的，但是一旦你能做到这一点，你所经营的企业在任何一方面都将受益无穷。
第一条准则：必须尊重个人
任何人都不能违反此这一准则，至少，没有人会承认他不尊重个人。
毕竟在历史上许多文化与宗教戒律上，也一再呼吁尊重个人的权利与尊严。虽然几乎每个人都同意这个观念，但列入公司信条中的却很少见，更难说遵循。当然IBM并不是惟一呼吁尊重个*利与尊严的公司，但却没有几家公司能做得彻底。
沃森家族都知道，公司最重要的资产不是金钱或其他东西，而是员工，自从IBM公司创立以来，就一直推行此行动。每一个人都可以使公司变成不同的样子，所以每位员工都从为自己是公司的一分子，公司也试着去创造小型企业的气氛。
分公司永保小型编制，公司一直很成功地把握一个主管管辖十二个员工的效率。每位经理人员都了解工作成绩的尺度，也了解要不断地激励员工上气。有优异成绩的员工就获得表扬、晋升、奖金。在IBM公司里没有自动晋升与调薪这回事。
晋升调薪靠工作成绩而定。一位新进入公司的市场代表有可能拿的薪水比一位在公司工作多年的员工要高。每位员工以他对公司所贡献的成绩来核定薪水，绝非以资历而论。有特殊表现的员工，也将得到特别的报酬。
自从IBM公司创业以来，公司就有一套完备的人事运用传统，直到今天依然不变。拥有40多万员工的今日与只有数百员工的昔日，完全一样。任何一位有能力的员工都有一份有意义的工作。在将近50年的时间里，没有任何一位正规聘用的员工因为裁员而失去1小时的工作。IBM公司如同其他一样也曾遭受不景气的时候，但IBM都能很好地计划并安排所有员工不致失业。
也许IBM成功的安排方式是再培训。而后调整新工作。例如在1969年到 1972年经济大萧条时，有1.2万IBM的员工，由萧条的生产工厂、实验室、总部调整到需要他们的地方。有5000名员工接受再培训后从事销售工作、设备维修、外勤行政工作与企划工作。大部分人反而因此调到了一个较满意的岗位。
有能力的员工应该给予具有挑战性的工作。好让他们回到家中，回想一下他们做了哪些有价值的事。当他们工作时能够体会到公司对他们的关怀，都愿意为公司的成长贡献一技之长。IBM公司晋升时永远在自己公司员工中挑选。如果一有空缺就由外界找人来担任，那么对那些有干劲的员工是一种打击，而且深受挫折、意志消沉。
IBM公司有许多方法让员工知道，每一个人都可使公司变成不同的样子，在纽约州阿蒙克的IBM公司里，每间办公室，每张桌子上都没有任何头衔字样，洗手间也没有写着什么长官使用，停车场也没有为长官预留位置，没有主管专用餐厅，总而言之，那是一个非常民主的环境，每个人都同样受人尊敬。
IBM 公司的管理人员对公司里任何员工都必须尊重，同时也希望每一位员工尊重顾客，即使对待同行竞争对象也应同等对待，公司的行为准则规定，任何一位IBM的员工都不可诽谤或贬抑竞争对手。销售是靠产品的品质、服务的态度，推销自已产品的长处，不可攻击他人产品的弱点。
第二条准则：为顾客服务
老托马斯-沃森所谓要使IBM的服务成为全球第一，不仅是在他自己的公司，而且要使每一个销售IBM产品的公司也遵循这一原则。他特别训令IBM将是一个“ 顾客至上”的公司，也就是IBM的任何一举一动都以顾客需要为前提，因此，IBM公司对员工所做的“工作说明”中特别提到要对顾客、未来可能的顾客都要提供最佳的服务。
为了让顾客感觉自己是多么重要，无论顾客有任何问题，一定在24小时之内解决，如果不能立即解决，也会给予一个*的答复，如果顾客打电话要求服务，通常都会在一个小时之内就会派人去服务。此外，IBM的专家们随时在电话旁等着提供服务或解决软件方面的问题，而且电话是由公司付帐。
此外还有邮寄或专人送零件等服务，来增加服务范围。IBM公司还要求任何一个IBM新零件，一定要比原先换下来的好，而且也要比市场上同级产品好。服务的品质取决于公司训练及教育，在这方面，IBM已经在全球所属公司投下了大量的钱财，所提供的训练与教育是任何公司无法比拟的。
相信在IBM公司受训所花费的时间超过任何一所大学的授课时间。每年，每一位IBM的经理要接受40个小时的训练课程，而后回到公司内教导员工。有时甚至定期邀请顾客前来一同上课。经营任何企业，一定要有老顾客的反复惠顾才能使企业成长，一定要设法抓住每一位顾客。最优异的顾客服务是能使他再来惠顾才算成功。
第三条准则：优异
对任何事物都以追求最理想的观念去化无论是产品或服务都要永远保持完美无缺，当然完美无缺是永远不可能达到的，但是目标不能放低，否则整个计划都受到影响。公司设立一些满足工作要求的指数，定期抽样检查市场以设立服务的品质。
从公司挑选员工计划开始就注重优异的准则，IBM公司认为由全国最好的大学挑选最优秀的学生，让它们接受公司的密集训练课程，必定可以收到良好的教育效果，日后定有优异的工作表现，为了达到优异的水准，他们必须接受优异的训练，使他们有一种使命感，一定要达到成功。
IBM是一个具有高度竞争环境的公司，它所创造出来的气氛，可以培养出具有高度竞争环境的公司。它所创造出来的气氛，可以培养出优异的人才。在IBM公司里，同辈竞相争取工作成绩，又不断地强调教育的重要，因此每个人都不可以自满，都努力争上游。每个人都认为任何有可能做到的事，都能做得到。这种态度令人振奋。
小托马斯-沃森说：“对任何一个公司而言，若要生存并获得成功的话，必须有一套健全的原则，可供全体员工遵循，但最重要的是大家要对此原则产生信心。”
在企业经营中，公司的任何运营都有可能改变。有时地址变更，有时人事变更，有时产品变更。有时公司的名称也变更。世界上的事就是这样不断变迁、在任何公司里，一个人若要生存，一定要有应变的能力。在科技高度进步的今日，社会形态与环境变化很快，倘若营销计划不能随机应变，可能会毁灭整个公司。
你不是往前进，就是往后退，不可能在原处不动。在任何一个发达的公司里，惟一不能改变的就是“原则”。不论此“原则”的内容是什么，它永远是指引公司航行的明灯。当然公司在许多方面要保持弹性，随机应变，但对“原则”的信念不可变更，由于IBM有这三条基本原则做为基石，业务的成功是必然的。
公司内部必须不断地把其信念向员工灌输，在IBM的新进入人员训练课程中，就包含了如下课程：“公司经营哲学、公司历史及传统。”谈公司的信念与价值观不能仅是空谈而已，至于能否让其在公司里发生作用，那是另外一回事。在公司里空谈无益，最重要的是：运用策略、采取行动、切实执行；衡量效果，重视奖赏，以示决心。
IBM的新进销售学员无论在办公室或外出接洽业务，都能遵守公司的准则。他们知道，IBM准则“必须尊重个人”的真谛如何。他们一进公司开始就感到别人对待他们的方式是基于尊重原则，只要他们一有问题，别人再忙也来帮助他们。
他们也看到，公司人员是怎样对待顾客的，也亲耳听到顾客对市场代表、系统工程师及服务人员的赞美。他们周围环境的人都在那里努力寻求优异的成绩。
IBM特有的企业文化2
IBM求职的感受和经验
1、90%学校里出来的人，所学的技能都不能直接用于工作，所以不要觉得你不会Java，不会J2EE，怎么去IBM呢?其实没有关系，一个公司不会要求从学 校来的新人什么都会，只有一个要求，那就是会学习，你只要能够善于学习，甚至不会计算机可能都没有关系，关键是你要能学，而且要能证明给HR看，你有很强 的学习能力。你会C++，不会Java，但是你可以一周学会Java，那也不错啊!
2、发展前途的问题，如果想要赚大钱，只有自己当老板一条路，在任何公司打工都是很难赚大钱的，特别是在中国这种地方，IBM也不例外。如果你只是想中等收入，做个白领，那么IBM还是可以满足你的愿望的，只要你努力。如果你是想在技术领域有所成就，那么在IBM也是有机会的，但是这个机会很小，而且很难， 也许在外面某个别的地方几会更大一些。当然，你也可以把IBM作为一个跳板，先在这儿锻炼几年，以后出去自己开公司。只要你在三年以上离开，IBM一般不 会为难你，虽然合同上写的是五年，即使三年内离开，也不是特别麻烦，就是离开了想再回来可能困难一点。
3、进入IBM真的不难，笔试对于各位应该都是小case，那种网上流传的题目我还没有见过。但是面试可能对于没有工作经验的各位，可能是一道难关。不是说你 们不优秀，而是你们没有学会表达自己的优秀，而且有些自以为是，学生气太重。你要记住，你已经不是一个学生，你是来打工的`，你需要适应公司，而不是公司来 适应你。公司不是慈善机构，是要你来干活的。对于公司来说，面试就是要发现你对于公司的value所在，如果你只是期望公司能给你一个展示你的机会，而不 考虑是不是符合公司的利益，那么对不起，下一位。再面试的时候，你所要做的，是把符合公司利益和公司需要的优点和能力展示出来，仅此而已。
4、诚实，本来我应该把这一条放在最前面的，时刻记住这一点，面试的时候一定要诚实。面试你的人，学历一般不会比你低，你经历过的事情，人家都很清楚。任何谎 言，都是很容易被识破的，只是对方可能会顾及你的面子，不说出来而已。但是只要有谎言被发现，你就别想得到职位了!所谓诚实，关键就是，有一分就说一分， 既不要保留，也不要夸大。千万不要以为人家不懂你就可以吹，面试你的时候，可不止一个人，而且觉得有怀疑，还可以面试后查，总之不要把别人当傻瓜。比如有 人说两年编了十万行代码，但是一个在IBM待三年的人，也不一定能编到一万行代码，这样的话，一看就知道是假的，或者就是那个是垃圾代码。
5、不要自以为是，不要以为你有多了不起。如果你第一次去IBM，会觉得每个人都那么普通平常，但实际上，在IBM这样的公司里，几乎每一个员工都有他值得自豪的经历，可能比你更了不起，只是几乎所有人都不会表露出来。
6、面试的时候，对方经常会有一些IBM内部“黑话”(就是缩写啦!)冒出来，这是因为对方在IBM待久了，自然的事情，他忘了你是不明白的，这时候你千万不 要自己去猜测这些话的含义，直接问就是了，以免误会，问这些不会显得你笨的。最常见的例子就是外边一般所谓的WebSphere实际上是 WAS(WebSphere Application Server)
7、关于简历，个人建议两页足够，中文就可以，加上一个英文翻译也无妨，但是实际上主要还是看中文的，大家都是中国人嘛!简历上写清楚你做过什么，而不是你参 加过的项目的介绍!注意，我强调的是你做过什么!就是说你自己在参加项目的时候做了些什么事情。面试的时候，可能会问你项目的细节，但是放心，他不是要窃 取你做过的项目的技术，只是想验证一下你是不是说的实话，做得好不好。此外，IBM的网站上有一篇文章，讲怎么写简历的，那篇文章建议认真读读，每一条都 是很有现实意义的，绝对是有的放矢!
8、如果你有认识的人在IBM，最好是通过这个人介绍进去，避免掉ChinaHR这一层。个人感觉ChinaHR的风格和IBM不一样，也许你本来是IBM认 可的人才，却被ChinaHR刷掉了!而且如果是应聘技术职位的话，IBM的HR部门也可能刷掉一些本来合适的应聘者(因为到HR的简历太多了)。所以， 通过IBM内部的人，是争取面试的最佳途径。不要以为这是走后门，其实这只是给你一个面试的机会而已。
9、关于非技术能力，主要是team work相关的能力。IBM认为每个人都有自己的性格上的优点和缺点，但是在一个team里面，要发挥所有人的优点，避免每个人的缺点，这样的team才 是一个成功的team。要做到这一点，非技术能力很重要，其实就是怎么做人啦!千万不要忽视这一点，比方你的沟通能力不是很好，也要做到愿意学习，培养自 己的沟通能力。如果认为这些都是无关紧要的话，很可能被刷掉，即使进去了，也无法有很好的发展前途。
暂时想到这么些，不是很完整，有一些可能别人也提过，再一次说明就是这些都是个人经验，不是IBM的观点，而且只针对技术职位，甚至只针对CSDL的技术职位。另外一点就是，这些经验对于ChinaHR无效，因为我没有经历过ChinaHR的过程。
