发布网友 发布时间:2022-04-23 05:32
共2个回答
热心网友 时间:2022-05-02 15:49
可以了解下 AOFAX(企钉)自动外呼系统
拨号方式:
1.预览拨号(座席界面上预先浏览呼出任务的目标对象,通过点击拨号完成任务)
2.语音外呼(通过呼叫中心的IVR主动批量呼叫客户,在客户电话接通后播放IVR自动语音与客户交互的方式)
3.预测外呼(呼叫中心自动呼出客户号码,在客户电话接通后将话路转接至客户代表完成外拨任务的方式)
热心网友 时间:2022-05-02 17:07
目前AI语音智能外呼系统的核心技术都比较成熟了,真人语音,语音转文字,语音识别……,产品功能也都大同小异,主要拼的还是话术设计、机器人训练、数据分析这一块的服务,选择有专业运营团队支撑的智能语音机器人会事倍功半,更加降本增效。