在中国移动交话费,交错了号码怎么办?

发布网友发布时间：2022-04-23 05:13

共5个回答

热心网友时间：2023-06-30 21:56

如果我们手机交错话费了，可以通过以下两个方法要回来：

方法一：申请调账。

当你为别人充错了话费之后，你可以将你手机号码的账单和对方手机号码的账单打出来，然后持本人身份证，到营业厅申请“调账”业务。

所谓“调账”，就是指你交错了号码，需要将交错的那部分话费话费从别人的手机话费里转进你需要交的手机号内的业务，在“调账”的过程中，你需要提供你当时交话费的收据或者冲值单子（或者是你存话费用的充值卡），然后打出两个号码的帐单，持本人身份证办理。

方法二：沟通。

如果因为条件*无法申请调账，那你可以通过短信或者电话的方式，联系对方，咨询是否能够退还话费，如果对方不肯，那么可以要求对方退还一半的话费值，来减少损失。

扩展资料：

若是通过网银交话费，有如下事项需要注意：

1、关于缴费限额的问题，如果选择的是“缴费支付”中的“全国手机充值”，那限额最低就是50元。

2、关于手续费的问题，用网银给手机充话费是不需要交手续费的，甚至有的时候搞活动，会出现充值赠话费，充值赢抽奖机会的情况。

3、关于输入错误手机号的问题，用网银给手机充话费一定要按照系统提示，认真仔细的输入正确的号码，避免出现不必要的麻烦。

热心网友时间：2023-06-30 21:56

1、如果还记得交错的那个电话号码，打电话给机主，跟他说明自己交错了希望能够退还；2、如果不记得交错的那个电话号码，可以去自己的缴费记录查询，然后按照操作指引操作；3、如果号码完全不记得了，那只好当做捐款了；4、如果机主愿意退还，皆大欢喜，不愿意，就当捐款了，下次记得不要交错了。

热心网友时间：2023-06-30 21:57

这个情况下只能和对方协商解决，移动公司无权无义务追回，因为这涉及法律问题，当然如果数额太大可以请*协助！

热心网友时间：2023-06-30 21:57

如果是营业厅交错，他们自己承担责任。如果个人交错，个人承担或者和人协商看能否退还

热心网友时间：2023-06-30 21:58

给错冲号码的人打电话，说明原因，看对方是否愿意退还。
或者联系移动客服处理。