发布网友 发布时间:2022-04-23 05:27
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热心网友 时间:2022-04-29 10:38
现在的手机触摸屏一般都是电容屏,如果出现失灵状况,可能的原因和解决方法包括:
静电影响:手机屏幕中带有静电,如果静电过多,就会导致触摸屏暂时故障。
对策:
1.如果有多部手机,可以将问题手机关机,取出电池,多放置一段时间,让手机内部静电自动释放,最好放置至手机内完全没电(一星期左右或更久),即开机后手机内的日期都变成了很早时的出厂日期。这个方法比较稳妥,要有耐心,但如果不是这个原因就白等了,比较浪费时间,适合不着急使用的手机。
2.或者采用将手机连接USB数据线释放静电的办法(网上百度有很多介绍),但释放静电的方法如果操作不当可能损坏手机,所以这里不做详细介绍。
温度影响:温度过高或者过低都会影响触摸屏的灵敏度。
对策:这时只要把手机转移至常温处待其恢复正常温度即可。
磁场影响:处于强磁场环境中会影响触摸屏。
对策:这时将手机移除强磁环境待其磁场减弱即可。
污渍影响:如果触摸屏沾染了一些特殊的对电容屏有影响的污渍,就会导致污染处出现故障。
对策:如果多次擦拭无效,可尝试用不干胶带反复在失灵的屏幕污染处粘贴,以去除污渍,粘贴时注意不要用力过猛,以防止手机损坏。
潮湿影响:如果环境过于潮湿、或冬天从寒冷环境很快转移至高温环境产生冷凝水,进水等原因会令手机内部电路潮湿,从而导致故障。
对策:这时可以让其在干燥处放置待其自然干燥,或用吹风机在较远处吹干手机,吹风时注意温度,防止温度过高损坏手机。
软件故障:如果手机软件系统出现问题,也会令触摸屏失灵。
对策:这时可试试恢复出厂设置,或重新安装系统,如果因触摸屏失灵不能
热心网友 时间:2022-04-29 11:56
可参考vivo手机的处理方式:
1、 确认环境温度
如果使用手机的环境温度过低,可能会影响到触屏效果,建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用。
2、误开启无障碍中的TalkBack模式
如果开启TalkBack模式,触屏方式会产生变化,触屏时屏幕会显示绿框。可以同时长按音量上键+下键3秒退出TalkBack模式,或双击设置--双击更多设置--双指滑动到辅助功能--再双击辅助功能--双击关闭TalkBack。
3、一键加速清除后台程序
如果后台程序过多,或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果,建议您通过一键加速或清理后台程序后再尝试。
*注:请检查是否安装"一键锁屏"类应用,部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突,导致出现乱跳的现象,如跳到锁屏界面等情况,建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。
4、 手指或屏幕是否有液体或污渍
手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度,建议用清洁的干布清理后再尝试。
5、 排查贴膜:
如果使用了非原装贴膜,可能会影响到触屏效果,建议您移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。
6、 更换标配充电器或数据线
如果使用了非标配充电器,可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响,建议您使用标配的充电器和数据线充电。
7、 重启手机:
请重启手机或强制重启手机尝试,看是否恢复正常。
强制重启方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S:长按顶部圆键10秒以上
8、 升级系统版本:
新版本提升兼容性和稳定性,可以升级系统查看。
9、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏:
单个软件在该区域触摸不灵敏:一般属于软件不兼容原因,建议前往应用商店升级软件,同时反馈至软件客服。
所有软件在相同位置触摸不灵敏:可能是屏幕出现故障,请携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心检测,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。