京东商城我的订单打不开,购物车也打不开

发布网友发布时间：2022-04-23 05:27

共5个回答

热心网友时间：2023-10-16 09:56

你好。京东商城订单打不开，购物车也打不开，是突然刚刚发现的吗？使用的是否是京东APP。

你切换一下网络不要用WiFi，用你自己的网络重新再试一下，京东APP的话那有的时候网络不是特别好就进不去，虽然你的WiFi干别的都可以，但是在它的网站上就不好使，
我的也这样。切换一下你自己的网络，然后你再试一下一般就可以了。追问我用的手机流量

也没用app

原来可以的，昨天就不行的

回答实在不行的话，你把APP卸载。

卸载之后再看一下或者关机重启再试一试。

追问我没用app，始终就是在百度上去的。

热心网友时间：2023-10-16 09:56

一般这种情况，重装系统，浏览器都不能解决的话，换台电脑也没有问题的话，100%问题出在路由器和宽带猫上，重启一下这些东西就行了。

热心网友时间：2023-10-16 09:57

本人也遇到这问题了，刚好解决，现在说说我的解决过程，希望对有同样问题的网友有帮助：
本人昨天晚上正常能打开，到白天开机就没办法打开京东我的订单了，其他页面完全正常，开始我以为是我的系统用的太久了（用的XP系统），我就直接换装了最新的WIN8.1系统结果还是无法打开，更换了很多的浏览器也无法解决，最后想到重启路由器，结果正常了，想想可能是晚上的用电高峰路由被电路波动影响了设置，大家可以试试。

热心网友时间：2023-10-16 09:57

你还真能忽悠，京东赚的钱都不够用个网站的？购物车问题一直存在的，打客服电话竟然开始说是我的问题，换四个浏览器重做系统清除缓存，断线再连，问题依然存在，客服后来又说京东网站的问题，搞毛，什么垃圾东西，一个大型购物网站连购物车都弄不好，不是打不开，就是结算不了，什么玩艺

热心网友时间：2023-10-16 09:58

我都找不到我的订单，还想再买，找不到