发布网友 发布时间:2022-04-23 05:17
共4个回答
热心网友 时间:2022-04-27 19:27
1、听完
记住,不管领导批评的多难听,批评的是对还是错,也不管你当时有多生气,都要耐心的听完,这是缓解领导情绪的最重要的方法,这个时候最忌讳的就是打断,解释,推卸,不服气等等态度问题。
不让领导再说下去,这样子只能激发领导下更大的功夫批评你,事情更不好办,所以无论如何按小编说的,听完,等到领导说个差不多了,我们进入第二步。
2、重复、确认与总结
你把领导批评的原因,批评你的事项,一个个的给领导重复一遍,并让领导确认你重复的全不全,对不对,看你理解的领导批评内容,是不是漏掉了,然后总结成几条。
比如,领导对我的批评有四项内容,一是什么二是什么……这一步的意义在于让领导有思考的时间,打消领导的防范心理,为你下一步优雅的回奠定气氛上的基础,这也是沟通心理学中缓解情绪最重要的一步,完成这个,我们进行第三步。
3、澄清归原
完成前面三个步骤后,你心里对于你有错或者没有错,领导是如何认识你的错误或者误会,心里差不多就有底了,接下来我们要做的就是让事情回归原来的样子,如果你是真错了,就承认你错了,而且态度要诚肯,如果你没有错,或者有特殊的情况,这个时候就要一个个的说清楚了。
也就是让事实回归本源,错的就是错的,没错就是没错,这个时候会有两种情况,一个是领导不认同你的说的,这个我们就进入第四步,如果领导认同你说的,你已经非常优雅的回应了领导的批评。
完成前面三个步骤后,你心里对于你有错或者没有错,领导是如何认识你的错误或者误会,心里差不多就有底了,接下来我们要做的就是让事情回归原来的样子,如果你是真错了,就承认你错了,而且态度要诚肯。
如果你没有错,或者有特殊的情况,这个时候就要一个个的说清楚了,也就是让事实回归本源,错的就是错的,没错就是没错,这个时候会有两种情况,一个是领导不认同你的说的,这个我们就进入第四步,如果领导认同你说的,你已经非常优雅的回应了领导的批评。
4、让批评终结
如果你对问题的看法与领导不一致又没有办法说服你的领导,这个时候我们要做的最重要的事就是让这个批评快点终结,形成结论,不要再生出什么幺蛾子来,办法也很简单,协商一致,把所有的功劳都归领导,你是对的,也要谢谢领导的提醒与重视.
如果不能协商一致,则主动的让领导给你指出如何改正,然后,对领导的指示,非常正规尊重的列出一二三四五来,并表明自己的态度,小编相信,你这样优雅的回应领导的批评,不仅不会让领导对你有诚见,而且还会增加你在领导那里份量,一举两得的事为何不干呢?
5、总结
面对领导的批评,你去争辩往往会进一步的恶化领导的情绪,会得不偿失,所以,控制领导的情绪是首要的任务,应用上面的方法才是明智双得之举。
热心网友 时间:2022-04-27 20:45
1、审视一下自己是否做错了,如果做错了,加以改正;热心网友 时间:2022-04-27 22:19
付费内容限时免费查看回答这个时候一定要正是自己的问题了,然后向领导承认错误,态度要摆端正,还是要自己想一想到底执行过程中有什么问题,今后该如何改进。提问你说了等于没有说[大笑]
回答不是,既然领导批评你了,你不承认错误,不端正态度怎么行啊?所以现在领导说什么,那不就在是什么吗?要不然以后怎么在公司混下去了?
反正现在不都是领导说什么,就是什么都听领导了的吗?什么单位都这样,我们也是一样的,即使你觉得自己做的没错,那领导说错了,那就是错。
除非你不想在这个单位儿混了
提问你的话都懂,现在问你是怎么回复
回答首先你要说一下你自己的问题,就是在这场工作中,我哪个地方做的不够好,没有做,然后我认识到自己的错误了,在以后的工作中,我肯定会及时的改正这些错误,提升自己的执行力,请领导放心!
热心网友 时间:2022-04-28 00:11
谢谢领导指点,我要认真改进。(至于是否真改正,看你自己想法了,因为有些方面,领导也未必正确