在12306上为什么找回密码时输入的手机号码或身份证号码总是说是错误...

发布网友发布时间：2022-04-23 02:58

共6个回答

热心网友时间：2022-05-07 17:09

　　大家12306抢火车票的时候，是不是经常遇到验证码一直错误的问题，明明是正确的验证码却一直显示说不正确。那么，12306验证码一直错误是什么原因呢?下面，小编为大家详细介绍一下12306验证码不正确的解决方法。

　　12306验证码一直错误的原因

　　1、网络问题

　　2、12306网站系统瘫痪

　　3、使用带有抢票功能的浏览器

　　12306验证码不正确的解决办法

　　1、无论你是用手机浏览器还是电脑浏览器,不要通过搜索引擎进入网站,而是手动输入网址登录.

　　2、用手机的话,请直接使用官方或者一些安全的平台下载的12306手机客户端,不要通过第三方软件进入.

　　3、在出现验证码错误的时候,不要心急的反复重复的验证,耐心等待3分钟再尝试.

　　特别注意

　　小编在这里特别提醒大家,因为12306内容的更新和改版,一些抢票软件和自动抢票的辅助软件都是无法使用了,大家不要去相信什么购买的抢票软件或者黄牛党,出现很多的欺骗事件已经给我们很多提醒了。

热心网友时间：2022-05-07 18:27

你好，
在12306上找回密码时，输入的手机号码或者身份证号码总是说错误，
说明12306账号绑定的手机号码和输入的手机号码不同。

热心网友时间：2022-05-07 20:01

在12306上找回密码是输入手机号码总是错误的，这种情况下，很可能就是你还是哪个环节出错了，或者密码还不对

热心网友时间：2022-05-07 21:53

在12306上面如果输入的手机号码和身份证号码是不一样的，那么必须找一个错误的才可以。

热心网友时间：2022-05-08 00:01

付费内容限时免费查看回答当出现了“输入的证件号或手机号不正确”的窗口时，点击“确认”后，可以先看一下是不是自己的手机号码或者身份证号码真的输错了，如果确保没有输错，但还是会出现不正确的窗口，那么建议换成通过人脸识别或者电子邮件方式找回密码（重置密码）。

通过人脸识别方式找回密码挺简单的，输入证件号和姓名后就可以进行人证核验，核验通过后补全手机号码就能重置新密码。而通过电子邮件方式找回密码也很简单，只要填写好邮箱号、身份证号和验证码就能收到电子邮件，然后点击邮件上的链接之后就能重置新密码了。

通过人脸识别或者电子邮件方式重置密码后，就可以利用新密码和邮箱号/用户名登录12306账号了。登录了12306账号后，建议点击个人资料查看一下自己目前绑定的手机号码。如果通过人脸识别或者电子邮件依然重置不了新密码的，建议将12306账号注销后再重新注册，有或者是可以直接拨打12306客服电话找人工客服帮忙解决。

热心网友时间：2022-05-08 02:25

份证号码么？2306上，为什么找回密码输入的手机号码？身份证号码总是说那错份证号码么？2306上，为什么找回密码输入的手机号码？身份证号码总是说错误，那错误应该是密码错误了