买了不到一个月的iPhone7，摔了一下，掉漆，挺严重的，怎么办呀，苹果售后可以换后盖吗？

发布网友发布时间：2022-10-05 22:30

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热心网友时间：2023-10-21 00:01

1、可以。iPhone只要在保修期损坏了，就可以直接去售后换新机。

2、具体流程：

1）假如我们的iPhone可能出现了问题，千万不要私自拆机维修，正确的做法是直接到苹果的官方直营店中寻求帮助。如果iPhone不是在苹果官网、Apple Store等官方渠道购买的，需要带上保修卡和*。

2）如果所在城市没有官方Apple Store的话，也可以到苹果官方的授权维修商进行维修。不过需要注意的是，一定要确认是苹果授权的维修商，一切以官网查找结果为准。并不是每一个打着苹果旗号的街边维修手机店，都是官方授权的。

3）如果故障的iPhone确认为硬件损坏，并且没有明显的认为损伤和私拆情况，当场就可以换机。但是，如果不能够确认故障的话，iPhone则需要送厂检测。

4）送厂检测要有一星期的时间，在此之后才能知道是否能换机。在这期间，苹果的售后人员会提供一个备用机供用户来选择是否使用。如果我们需要使用的话，千万要小心不要损坏备用机。

5）换机成功后，我们完全不需要担心售后服务人员换给我们的是翻新机，因为机子是全新的。只是机子的型号换了，换机前的 iPhone 型号为 MG492/ch，换机后换成了 NG492/ch。

热心网友时间：2023-10-21 00:01

也就是那么细小范围的边框会掉漆，前后都是玻璃，那么小面积的刮痕也不好补漆。一般人家都是整个手机拿去喷漆的。你还是买个手机壳吧正好可以遮住，而且还抗摔iphone4边框无突起摔在地上时都是屏幕或者后盖直接受力，很容易碎的，我的就是不小心从手上滑落掉到瓷砖上了然后整个后盖碎了一半，带保护壳就不会这样了。推荐买那个韩国金属边框，不会遮住后盖，好看很有科技感也不显得多余。